학습지 해지 및 환불 방법

이번에 아이 유아학습지를 해지하는데 오랜만에 돌아버리는 줄 알았습니다. 우선 결론부터 말씀드리자면 맞춤형 교재가 제작되었든 말든 환불가능합니다. 학습지 종류는 굳이 언급하지 않겠습니다. 담당지부에서 말하길 학습지 종류불문, 다 똑같답니다. 맙소사.. * 요약 가. 담당지부에 학습지 해지 요청 후 선지급된 다음달 수업료 환불요청 - 답: 이미 맞춤형 교재가 제작되었기에 환불 어려움 나. 본사에 연락하여 환불 가능답변 확보 후 지부에 재요청 - 답: 규정 상 환불 어려움 다. 본사에 연락하여 규정 확인 후 지부에 재요청 - 답: 그럴리가 없다며(..) 환불 거부 라. 본사에 연락하여 관리직 연결 요청 - 답: 환불 승인 ---이하 본문--- 아내가 학습지 담당지부에 유아 학습지 해지를 요청하였고, 이미 지급된 다음달 교육비 환불을 요청하였지만 맞춤형 교재가 이미 제작이 되었다는 이유로 거절당했습니다. 이 얘기를 듣고 교재비는 그렇다 치고 아직 실시하지 않은 수업비는 환불해줘야 되는거 아...