보청기 환불, 반품 해드렸어요 :: 수원 보청기

월요일 아침 정신없이 일을 하다가 전화를 한통 받게 되었어요. 바로 지난달 7월에 보청기를 구매하셨던 아버님께서 전화를 주셨습니다. '이따가 잠시 들를 수 있을까요~?' '네, 12 시쯤에 오시면 기다리지 않으실 겁니다' 몇 시간 후, 아버님께서 방문을 해주셨어요. 그동안 3번 정도 보청기 조절을 잘 받아 오셨고, 아직 적응 기간이기는 했지만 나름 잘 적응 중이라고 제가 생각해서 사실 큰 걱정을 안 했던 고객님이십니다. 아버님께서 가져온 보청기.. 그런데 아버님께서 보청기를 구매했을 때 드렸던 보청기, 충전기, 관리용품을 모두 함께 가져오셨더군요. 아버님 말씀을 들어보니, 3주간은 보청기가 문제없이 잘 나오다가 바로 1주 전부터 보청기 소리가 간헐적으로 끊긴다는 이야기를 해주셨습니다. 저는 귀지가 막혀서 소리가 안 나왔거니 하고 '아마 리시버 부분에 귀지가 막혀서 소리가 안 나왔을 거예요' 라고 말씀드리며 리시버 부분을 확인을 해보니 귀지도 없고 보청기는 깨끗했습니다. 성능 분석 장...

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