비대면 폰테크 진행 후기

안녕하세요~! 폰테크마켓입니다. 벌써 3월이 왔네요 시간이 엄청 빨리 가는데 이러다 여름도 금방 올 거 같은 느낌이네요. 그러면 이번 후기 시작하겠습니다. 이번 고객님은 오전 10시 이전에 문의를 하셨는데 개통실이 보통 10시부터 시작을 하기 때문에 미리 정보를 받고 10시에 바로 조회를 하기로 하였습니다. 갤럭시 S22가 출시되고 얼마 안 된지라 조회가 평소보다는 많이 늦게 되었습니다. 보통 개통실은 개통 업무가 우선이라 아이폰이라든지 갤럭시 신제품이 나오게 되면 사전예약 물량 개통을 하기 때문에 보통 신제품 나오고 1주일 정도는 개통실이 많이 바쁘다고 보시면 됩니다. 조회가 상당히 늦게 되었는데 저희가 조회를 해드릴 경우에 가능하면 가능하다 안되면 안 된다고 답변을 드립니다. 안 된다고 해서 그냥 답변 안 하는 게 아니라 성함 주민번호 남겨주셔서 조회가 들어가면 결과가 나오는 대로 제가 톡을 남겨드리는 방식이라 정보를 주셨다면 시간이 좀 걸리더라도 제가 톡을 남겨드려요. 고객님은...

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