비대면 폰테크 진행후기

안녕하세요~! 폰테크마켓입니다. 이번 고객님은 늦은 시간 문의를 하셔서 다음날 진행해 드렸던 후기입니다 그럼 후기 시작하겠습니다. 늦은 시간 문의라서 조회를 해드릴 수가 없어서 간단한 설명만 해드리고 진행은 다음날로 하기로 했습니다. 월부담이 그나마 적은 기기변경으로 안내를 해드렸고 다음날 오전 일찍 조회부터 해보기로 하였습니다. 오전에 개통실이 시작하자마자 조회를 요청했는데 개통실 업무가 바쁜지 조회가 평소보다는 많이 늦었습니다. 간혹 개통실 업무가 많은 경우 조회가 늦게 될 수도 있으니 고객님들께서 이해해 주시고 조금 기다려주시면 결과 나오는 대로 제가 톡으로 알려드립니다. 한도는 충분하게 남아있던 상태였고 처음 진행하시는 거라 전화로 설명 듣고 싶어 하셔서 전화로 진행 방법 등 설명해 드렸습니다. 위에 고객님처럼 톡으로 설명듣는게 불편하거나 하시면 전화로 요청하셔도 됩니다. 고객님이 편하신 거로 진행하시면 됩니다. 최대로 개통을 물어보시는 분들이 많이 있으신데 폰테크는 최대로 ...

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