간호사 태움갈등문제 3교대근무부작용 갈등유형 해결방안 직무스트레스증상 간호사현실조직군기문화

간호사 갈등요인 개인적 갈등의 요인 - 비수락성 의사결정자가 대안들의 성격이나 결과를 알고나 있으나 어떤 대안도 만족스럽지 않을 때 발생하는 갈등으로 새로운 대안을 모색해야한다. - 비비교성 의사결정자가 각 대안들을 비교해 본 결과 최적의 대안을 판단하기 힘들 때 발생하는 갈등으로 대안들의 전후관계 등을 더욱 면밀하게 분석하고 검토해 보아야 한다. - 불확실성 의사결정자가 대안의 결과를 알 수 없을 때 발생하는 갈등으로 각 대안의 결과를 명백하게 하기 위한 탐색과 노력이 기울여야 한다. 집단 간 갈등의 요인 - 목표와 이해관계의 차이 둘 이상의 서로 다른 행동주체가 양립될 수 없는 목표를 동시에 추구할 때 발생하는..........

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