마케팅 트렌드, 휴먼터치 마케팅

- 인간의 온기로 극복한 휴먼터치 마케팅 [대한민국청소년의회 기자단 / 최수빈 인턴기자] 기술에 인간의 감성을 더한 마케팅으로 불리는 휴먼터치 마케팅은 인간적인 손길을 기술로 만들거나 기술을 최대한 인간적으로 만들겠다는 것이 아닌 ‘인간의 손길은 여전히 필요하다’는 것을 중시하는 마케팅 방법이다. 휴먼터치 마케팅은 고독에 대한 두려움이 온라인으로 연결될수록 역설적으로 외로움이 더 심해지는 현상인 언택트 패러독스로 인해 등장하였다. 또한, 코로나19로 인한 비대면 생활방식이 소외감과 고립을 유발하고 우울증 및 수면장애 등 정신적 질환을 초래하는 코로나 블루와 상대방의 비언어적 단서를 찾고 자신의 표정을 모니..........

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