사고이력내용이 달라 환불 요청(중고차매매상사에서 구매후)

중고차매매상사에서 중고차를 구매한 후 성능기록부에 기재된 사고수리 내용과 실제 상태가 달라 환불을 요구하시는 경우, 소비자보호법과 중고차거래 관련 법규에 따라 환불 절차가 정해져 있습니다. 이를 간단히 설명드리겠습니다. 사고 수리 내용 확인: 먼저 구매한 중고차의 성능기록부를 확인하여 사고 수리 내용과 실제 차량 상태를 비교합니다. 사고 이력이 기재되어 있고 실제로 수리된 사실이 확인되면, 중고차매매상사에게 이를 주장할 수 있습니다. 중고차매매상사와 협의: 환불을 요구하려면 구매한 중고차매매상사와 협의하는 것이 첫 단계입니다. 상사와의 협의를 통해 문제를 해결하고자 합니다. 상사는 소비자와의 협의를 통해 문제를 해결하려는 노력을 해야 합니다. 소비자분쟁조정기관 신청: 만약 중고차매매상사와의 협의가 이루어..

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