좋은 말만 하는 리더가 좋기만 한걸까?

좋은 말만 하는 리더가 좋기만 한 걸까? 리더는 힘이 세다. 리더는 구성원이 그들 모두의 능력을 합친 것 이상의 성과를 창출할 수 있도록 이끌기도 하고, 반대로 똑똑한 사람들이 그들 능력의 10분의 1도 채 발휘하지 못하게 조직을 아예 엉망으로 만들어버리기도 한다. 어설프게 스티브 잡스 흉내를 내는 사람들은 후자의 결과를 낳을 가능성이 크다. 그런데 겉멋 든 카리스마 리더십을 추종하는 리더만큼이나 염려스러운 것이 착하고 순하기만 한 리더이다. 이들은 타고난 성격 탓에 남에게 싫은 소리를 못하고, 좋은 게 좋은 것이라며 두루뭉술하게 넘어간다. 물론 개중에는 어설픈 카리스마 리더나 대놓고 폭군인 리더에게 질린 나머지 '나는 절대 그런 리더가 되지 않겠다'고 다짐했던 이도 있을 것이다. 마치 시도 때도 없이 ..

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