오너십’의 종말 ‘유저십’ 시대가 왔다. (Good bye, Ownership. Hello, Usership)

소유권의 종말(end of ownership)이 오고 있다. 우리는 세련된 자동차와 큰집, 멋진 옷과 같은 물질주의를 성공의 척도로 평가했다. 그런데 우리는 이제 소유 대신에 경험을 추구하고 있다. 인스타 그램을 보면 이미 제품이 아니라 서비스로 진화하는 양상을 모든 산업에서 발견할 수 있다. 소유에서 구독, 구입에서 가입 해리스(Harris) 그룹이 12개 국가 1만 3,000명 이상 성인을 조사한 결과, 57%가 물건 구입을 줄이고 싶다고 답변했다. 70%가 정기 결제 서비스로 구매와 소유의 부담에서 벗어났다고 답변했고 74%는 미래에 더 많은 사람들이 서비스로 전환할 것이라고 전망했다. 개인의 사회적 지위가 더 이상 그들이 소유한 것에 의해 규정되지 않는다고 답변한 사람이 70%에 이른다는 사실도 ..

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