콜 포비아(전화 공포증), 습관화(Habituation)로 극복

콜 포비아(전화 공포증) 습관화(Habituation)로 극복 콜 포비아(전화 공포증)라는 말을 들어본 적이 있는가? 스마트폰이 대중화된 이후에 MZ세대에서 많이 볼 수 있는 증상으로 전화(call)와 공포증(phobia)의 합성어로 전화통화를 기피하는 현상을 말한다. 대신 문자나 모바일 메신저, 이메일을 선호한다. 몇 년 전만 해도 음식점에 배달 주문을 할 때 전화로 하는 경우가 대부분이었지만 코로나19 시대 이후로 대부분 어플로 주문을 한다. 비대면, 비대면 하고 있지만 실상은 얼굴만 맞대지 않는 경우가 아니라 말까지 주고받는 게 힘들어지고 있다. 주위에서 흔히 보는 콜 포비아(전화 공포증) 증상은, - 모르는 전화는 무조건 받지 않는다. - 걸려오는 전화는 고민하다가 받지 못하는 경우가 많다. - ..

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