명동이 서서히 활기찬 기운이 돈다. 소상공인들이 무언가를 준비하고 있다 ..명동에 있는 맛집의 대표는 마케팅 역량이 중요한 것을 알고 있다 ..

소상공인 대표들과 이야기 하다보면 영업, 마케팅, 자금, 인력, 상권, sns홍보등에 대해 자문을 요청한다 ... 1인 10인이상 역을 하는 소상공인대표로써는 역량을 업그레이드 한다는것을 쉽지않다 ...허지만 명동에 있는 한 맛집대표는 ERP도입등 나름대로 경영혁신을 꾀하고 있어 소개와 소상공인으로써 최소 경영 TOOL 에 대해서도 소개할까 한다 .. 마케팅이란? 판매할 사람 즉 고객의 입장에서 니즈 대상을 만들고 제공하면서 판매하는 방법 츨처 : 필립 코틀러 이것은 고객의 욕구에 충촉할 수 있겠끔 상품 혹은 서비스를 최상으로 제공이 기본 개념이다 허지만 2020년이후 는 고객만족이 아니라 고객의 영혼을 만족시켜여야 한다는 의미가 더강 하다 .. 소상공인 대표는 홍보에 집중하기 이전에 고객의 니즈가 현재. 지금 이 곳에 무엇을 요구하는지 눈을 크게 뜨고 가슴을 열어놓고 데이타 모으는 데 더 집중해야 한다 .. 그 다음에 타킷을 정해 그 TARGET에 집중 홍보를 집행을 한다 .. 진...