좋은 디자인은 좋은 관계에서 나온다

경영자는 직접 예술을 만들 수 없다. 그가 고용한 사무원들 역시 죽었다 깨어나도 예술을 만들 수 없다. 전화를 받아주는 비서도, 매장 직원도 할 수 없다. 위원회도 배달원도 도움이 안 된다. 이제 베끼든 훔치든 어떻게든지 예술을 자기편으로 끌어들이는 수밖에 없다. - 윌리엄 에디슨 드위긴스, "예술가를 다루는 요령", 1941, 「그래픽 디자인 들여다보기 3」비즈 앤 비즈 - 기업 활동에서 빠질 수 없는 중요한 요소가 바로 디자인이다. 디자인이 좋다는 이유로 사람들은 "애플" 매장 앞에 줄을 선다. 전문가들이 TV에 나와 "디자인이 경쟁력"이라고 하고, 서울시는 디자인 때문에 살맛이 난다고 한다. 온갖 매체에 등장해 떠드는 사람들은 디자인이 가져다줄 경제적 이익에 대한 공상을 늘어놓을 뿐, 막상 "디자인..

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