사람의 마음을 움직이는 최선의 방법, 대화: 당신의 진정한 소통을 도와줄 것입니다

사람의 마음을 움직일 수 있는 최선의 방법. '대화' 당신의 진정한 소통한 소통을 도와줄 것입니다 <소통 불통 먹통> 세상에서 가장 가벼우면서도 또한 가장 무거우면서 엄청날 수도 있는 것이 무엇일까요? 요즘 들어 저는 이것에 대한 답이 '말'이라 생각드네요. 자신의 입을 떠나버린 '말'이 한마디는 때로는 인생을 바꿀 수도 있는 한 마디가 될 수도 있겠죠. 이렇게 하루에도 수십만 수억 개의 많은 '말', '대화'가 공존하는 시대. 우리는 모두 '대화'를 잘하고 싶어합니다. '대화'란 헤어진 연인을 잡을 수 있는, 화가 난 친구를 풀어줄 수 있는, 까다로운 상사한테서 술 한 잔 얻어낼 수 있는, 바로 사람의 마음을 움직일 수 있는 최선의 방법이자 '소통'이죠. 진정한 소통은 상대방과 자신이 다르다는 것을 서로 인정하고 그와 나의 생각과 관점을 같이 흘러가게 하는 하나의 '장'이라 봅니다. 하지만 이런 '소통'이 되기에는 힘들죠. 왜 우리는 '소통'이 안 되는 걸까요? 여기 진정한 '소통...

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