콜 블리츠 (Call Blitz) 데이란 무엇일까?

서론 콜 블리츠 (Call Blitz)란 주로 외국계 영업에서 많이 쓰는 용어로, 특정한 날을 정해 여러 사람이 모여 특정한 목적을 가지고 콜드콜을 진행하는 것을 의미합니다. 보통 B2B영업에서 유효한 경우가 많은데요. 그 이유는 콜드콜이라는 개념 자체가 타겟한 리스트/어카운트의 키맨이나 컨택포인트에 연락을 취해 고객의 현재 상황을 파악하거나, 혹은 미팅 요청, 초청, 조사, 모객 등 특정 목표 달성을 위해 실행되는 경우가 많기 때문입니다. 장점 여러 사람들이 모여 같이 콜드콜을 진행하고, 특히나 각기 다른 role을 가진 사람들이 참석하여 같이 콜을 하다 보면 배울 수 있는 포인트들이 여러 가지가 있을 수 있는데요. 첫째는, 콜 쉐도잉 (call shadowing)을 통한 업무 능력 상승입니다. 옆 사람이 어떤 멘트를 고객에게 던지고, 소통하는지 옆에서 바로 보고 적용하여 활용할 수 있습니다. 재택근무가 활발해진 현재 함께 모여서 업무를 할 기회가 전처럼 많지 않은데요. 이런 경우...

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