"뒤쿵·공격수" 잡는 보험업계…AI 서비스 다각화

보험사들이 갈수록 진화하는 보험사기를 적발하기 위해 인공지능(AI)를 적극 활용하고 있다. 28일 보험업계에 따르면 KB손해보험과 교보생명, 신한생명 등은 디지털 환경에서 발생하는 보험사기를 예측하는 AI 기반 예방시스템을 구축했다.우선 KB손보는 전날 'SMA(Social Media Analytics) 시스템'을 개발했다고 밝혔다.과거에는 일정한 인적 관계가 있는 사람들이 공모한 보험사기가 주를 이뤘으나 최근에는 디지털 플랫폼에서 인적 관계가 없는 사람들이 가담하는 비중이 증가하고 있다고 KB손보는 분석했다. KB손보는 'SMA시스템'으로 디지털 보험사기를 예방한다는 계획이다.KB손보 관계자는 "SMA시스템은..........

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