"좋은 보험 있어요" '뚝'…보험 텔레마케팅도 코로나 충격


"좋은 보험 있어요" '뚝'…보험 텔레마케팅도 코로나 충격

지난해 10월까지 생보사 TM채널 초회보험료 전년 대비 29.4% 감소지난해 콜센터발 코로나19 집단 감염 등의 영향으로 생명보험사 텔레마케팅(TM) 채널 매출이 역성장한 것으로 나타났다. TM채널의 강자인 교보생명과 흥국생명의 초회보험료는 절반 넘게 줄어들었고, 라이나생명도 전년 대비 매출이 감소했다. 대면·CM 채널 매출 증가했지만 TM 채널 나홀로 감소…교보·흥국생명 절반 넘게 줄어21일 생명보험협회 공시에 따르면 지난해 연초 이후 10월 말까지 국내 생보사들의 TM채널 초회보험료는 613억원으로 집계됐다. 이는 지난해 같은 기간(868억원) 보다 29.4% 감소한 규모다.초회보험료는 고객이 보험에 가입한 뒤 처음 납입한 보..........

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