10년째 미뤄진 '실손보험 청구 간소화' 올해는 될까?

환절기마다 급성 축농증을 앓는 직장인 A(33)씨. 한 달간 주 2회 정도 의원을 다녀오면 증상은 나아지지만, 치료가 끝나도 A씨를 숨 막히게 하는 일이 아직 남아있다. 바로 보험사에 실손보험금을 청구하는 일. A씨는 “시대가 언제인데 아직도 매번 청구할 때마다 수십 장의 A4용지를 휴대폰으로 일일이 찍어야 한다”고 토로했다.25일 보험업계에 따르면 '제2의 국민건강보험'이라 불리는 전체 실손보험 청구건수 중 종이서류 없이 처리된 비중은 0.002%(1,420건)에 불과했다. 99%의 보험금 청구는 종이서류를 바탕으로 이뤄지고 있어 실손보험 소비자들의 불편이 지속되고 있다는 뜻이다.금융당국과 보험업계도 종이 서류 없이..........

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