“따님 잘 있나요” 계산원이 어르신 말벗

네덜란드 대형 수퍼마켓 체인 ‘점보(Jumbo)’의 특이한 계산대가 고령자들로부터 호평을 받고 있다. 네덜란드어로 잡담 계산대(Klets Kassa)란 팻말이 걸린 이곳엔 계산원이 물건 계산은 뒷전이고 손님과 수다를 떠느라 바쁘다. 여기에 줄 선 손님은 대부분 나이가 지긋한 고령자들이다. “허리 아프시다더니 이제 괜찮으냐” 같은 간단한 안부부터 “암스테르담에 간 따님은 잘 사느냐”처럼 어지간히 친한 사이가 아니면 알기 어려운 개인사까지 다양한 이야기가 오간다. 계산대 앞에는 “바쁘신 분은 옆 계산대로 가세요”라는 안내문도 걸렸다. 이 계산대의 목적은 독거 노인 등 고독한 사람들의 말벗이 되어 주는 것이다. 2019년 7월 브라..........

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