보험사가 보험사기 잡는다…진화하는 방식·보험금 환수는 숙제

연간 보험사기로 적발된 금액은 약 1조 원에 달합니다. 보험금 누수로 이어지는 보험사기를 잡기 위해 결국 보험사들이 직접 나섰지만 상황은 여전합니다. 보이스피싱과 마찬가지로 보험사기 역시 수법이 다양해지면서 감시망을 빠져나가고 있기 때문입니다. 보험업계에선 보험사기방지특별법 개정안과 범정부합동조사단 추진, 전담인력 확보 등에 대한 목소리가 커지고 있습니다. 삼성생명, 웹 크롤링 기법 적용 특정 키워드로 온라인·앱 자동 분석 오늘(13일) 보험업계에 따르면 삼성생명과 DB손해보험, NH농협생명, DGB생명 등 보험사들은 빅데이터나 인공지능(AI) 등을 활용해 보험사기 의심 사례 및 알선 행위 등을 적발하는 시스템을 운영하고 있습니다. 보험사기를 예방·방지하거나 실제 보험금 청구가 신청된 건에 대해서도 들여다보는 방식입니다. 최근 삼성생명은 '웹 크롤링(Web Crawling)' 방식으로 보험사기 적발에 나섰습니다. 보험사기와 관련된 특정 키워드를 입력하면 온라인 커뮤니티나 애플리케이션...

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