[슬기로운 건강보험생활 Q&A 13] 요양보호사

요양보호사는 돌봄 전문인력… 무리한 요구 안돼 Q 요양보호사는 어떤 분들을 말하는 건가요? A 요양보호사는 일정기간 교육을 이수하고 시험에 합격하여 국가 자격증을 취득한자로서 장기요양기관에 소속되어 수급자가 건강하고 편안한 노후를 보낼 수 있도록 신체활동 지원, 가사활동지원, 인지활동지원 등의 업무를 수행하는 전문 인력입니다. Q 요양보호사는 어떻게 대하면 좋을까요? A 요양보호사와 수급자(가족)는 상호신뢰를 기반으로 서로가 인격을 존중하여야 합니다. 요양보호사를 부르실 때에는 “요양보호사님”이란 호칭을 사용해 주시기 바랍니다. 요양보호사와 수급자‧가족이 서로의 인격을 존중하면, 장기요양급여 제공 과정에서 발생할 수 있는 부적절한 언행, 인권침해 및 성희롱 등을 예방할 수 있습니다. Q 요양보호사들은 구체적으로 어떤 업무를 해주시나요? A 요양보호사는 수급자(어르신)를 위하여 아래와 같은 장기요양급여를 제공합니다. ❶ 신체활동지원: 식사, 개인위생(세면, 구강관리, 옷 갈아입기, 머...

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