소비자 울리는 손해사정 제재 '솜방망이'…처벌 수위 더 높인다[SBS Biz]


소비자 울리는 손해사정 제재 '솜방망이'…처벌 수위 더 높인다[SBS Biz]

[앵커] 보험 가입자가 재산상 피해를 입으면 손해사정사가 손해액이나 보험금 산정을 하게 되는데요. 그런데 손해사정 기간이 턱없이 길어지거나 가입자에게 불리한 결과가 많아 민원이 끊이질 않고 있습니다. 이처럼 가입자에게 피해를 줄 경우 처벌 수위를 더 높여야 한다는 지적이 나오는 가운데 국회에선 관련 논의가 급물살을 탈 전망입니다. 오정인 기자가 보도합니다. [기자] 손해사정 관련 소비자 민원은 최근 5년 사이 3배 가까이 증가했습니다. 손해사정이 지연됐다는 민원이 702건으로 전체의 74%를 차지했습니다. 손해사정서 교부가 늦어지는 경우는 173건, 무자격자가 손해사정을 하거나 적당한 선에서 보험사와 협의를 권유한다는 민원도 있었습니다. 보험사와 피보험자 조율...'손해사정사' 보험은 보험소비자가 완벽히 이해하기 어려운 것이 현실입니다. 생소한 용어, 어려운 약관 등은 보험금을 ... blog.naver.com [업계 관계자: 손해사정이라는 게 객관적으로 하긴 쉽지 않아서 (손해사정...



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