개원 초기 마케팅 전략 1편 - 경쟁 병원 분석

어느 학원가에 위치한 B 이비인후과는 일정한 방문 환자를 보유하고 있는, 어느 정도 개원 안정기에 들어선 병원 중 하나이다. 그런데 최근, 건물 맞은편에 새로이 경쟁 이비인후과가 생겨 골머리를 앓고 있다. 매출에 상당한 기여를 하고 있던 단골 환자가 계속해서 감소하고 있다는 것. 직원의 말을 들어보니 경쟁 이비인후과로 상당수 환자가 이탈을 한 것 같다고 하는데 어떻게 대처해야 할지 고민이다. 개원하기에 앞서 경쟁 병원 분석이 중요하다는 사실은 모두들 알고 계실 것 같습니다. 이 글을 보시는 분들 또한 적어도 한 번 이상은 경쟁 병원의 성공 개원 전략을 찾아보셨을 것 같습니다. 그렇다면 한 가지 질문을 드리고 싶습니다. 경쟁 병원 분석, 어디까지 하고 계시나요? 원장님은 어디까지 진행하셨나요? 보통 개원 컨설팅 또는 세미나에서 업체 전문가들이 반드시 하는 말이 하나 있습니다. 바로 ‘경쟁 병원 분석’이죠. 대게 병원 위치 및 규모, 장비, 인테리어, 마케팅 등 각 개원 항목에 맞춰 어...

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