[7735] 고령자와의 효율적으로 소통하는 방법 7가지


[7735] 고령자와의 효율적으로 소통하는 방법 7가지

1. 고령자의 건강 문제에 대한 주의를 기울이자. 특히 의사소통이 이루어지기 전에 상대방의 건강에 대한 주의를 기울이는 것이 중요하다. 예들 들어, 고령자들은 청각이나 언어, 기억 상실의 문제를 가질 수 있다. 단순히 나이로 사람의 건강을 판단하는 오류를 줄일 필요가 있다. 2. 현재 의사소통이 이루어지고 있는 주변 환경에 주의하라. 주변 소음으로 인해 방해받을 수 있다면 조용하거나 편안한 장소에서 대화를 가져보는 것도 좋을 것이다. 청각 및 언어 문제에 영향을 미칠 수 있는 의사소통 환경을 고려할 필요가 있다. 필요하다면 먼저 상대방을 배려하는 자세를 가져보는 것이 고령자와의 좋은 의사소통의 방법이다. 3. 명확하게 말하고 상대방 눈을 마주치며 대화하는 것이 좋다. 특히 난청의 문제를 가지고 있는 고령자와 대화할 때는 더 필요하다. 명확하고 분명하게 말하고, 눈을 마주치도록 하자. 고령자들은 청력에 문제가 있을 수 있다. 말을 분명하게 하는 것이 중요하다. 4. 목소리 톤은 적당히...



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