대화를 잘하는 7가지방법

커뮤니케이션 능력을 키우세요 '워렌버핏' 굿 퀘스천 저자 아와즈 교이치로 출판 이새 발매 2018.06.20. 최근 많은 사람들과 대화하면서 내가 제대로 소통하고 있지 못하다는 생각이 들었다. 점점 지인들은 늘어가는데 숫자만 늘고 제대로 소통을 못하고 있다는 생각이 들어 왜그런지 곰곰히 생각하고 분석해 봤다. '내가 말을 재미없게 하나?' '잘 들어주는거 같은데..' '뭐가 문제지?..' 곰곰히 생각해보다가 2가지 문제가 있다는걸 알았다. 너무 듣는것에만 집중했다. 폐쇄형 질문들만 했다. 결국 상대방이 제대로 신나게 말을 하도록 질문들을 던지고 대화를 이어가야 하는데 거의 듣기만했다. 그래서 제대로된 질문, 좋은 질문이란 무엇일까 생각하며 그 답을 찾았다. 7가지로 나눠 설명할테니 커뮤니케이션을 잘하고 싶은사람들은 차근차근 보고 따라해보길 바란다. 1. 좋은 질문은 폐쇄형이 아닌 개방형이다. 폐쇄형 질문 > 예/아니오로 대답이 나오는 질문 예시) 밥먹었어? 개방형 질문 > 다양한 답...

원문링크 : 대화를 잘하는 7가지방법