[인사이트] 3부 2,3장. 상대의견 존중, 실수 인정하기 - 데일카네기 인간관계론 파헤치기 5

인간관계를 다룬 고전, 데일카네기 인간관계론 데일 카네기 인간관계론 저자 데일 카네기 출판 현대지성 발매 2019.10.07. 오늘은 데일카네기 인간관계론 3부 <사람들을 설득하는 12가지 방법> 중, 2,3장의 내용을 공유하고자 한다. 사람들을 설득하는 12가지 방법 2장. 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법 3장. 틀렸다면 인정하라 대화를 하다보면, 상대가 틀린 말을 할 때가 있다. 잘못된 정보나 생각을 가지고 확신에 가득차서 이야기하며 나를 설득하려고 할 때, 당황스럽고 어떻게 반응해야 할지 도통 감을 잡기 어려울 때가 종종 생긴다. 데일카네기 인간관계론, p.163 이런 상황에서 저자는 상대방에게 틀렸다는 말을 그만두고, 위와 같이 반응 하는 것이 좋다고 한다. '글쎄요. 저는 다르게 생각했어요. 하지만 저도 틀릴 수 있죠. 자주 틀리기도 해요. 틀렸다면 바로잡고 싶어요. 사실을 한 번 들여다보기로 합시다.' 틀릴 수도 있다는 것을 인정하고 대화를 하면, 논쟁을 피하고 다른...

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