은퇴후에도 은행 등 이용 지속


은퇴후에도 은행 등 이용 지속

Designed by Freepix 현금입·출금을 제외한 일상적인 자금이체, 공과금납부, 예적금과 같은 은행업무가 대부분 비대면방식의 인터넷/모바일뱅킹을 통해 이루어지고 있습니다. 국내에서는 1999년에 인터넷뱅킹이 도입되고, 2009년에 스마트폰기반의 모바일뱅킹이 시작되면서 비대면방식 금융거래가 본격화되었습니다. 그에 따라 금융기관 고객은 점점 현금이나 수표를 사용할 일도 영업점에 갈 일도 많이 줄었으며 최근에는 모바일뱅킹에 능숙한 장년층도 크게 늘었습니다. 한국은행 발표 자료에 따르면 2022년 중 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함)을 통한 계좌이체 건수는 77.7%(모바일뱅킹 66.4%), 각종 조회건수는 93.2%를 차지할 정도로 비대면거래가 보편화되었습니다. 영업점창구 CD/ATM 텔레뱅킹 인터넷/모바일뱅킹 입출금/계좌이체 점유율(%) 계좌이체 점유율(%) 2020년 6.8 20.2 4.9 68.1 2021년 5.8 16.0 3.5 74.7 2022년 5.5 14.2 2.6 77....


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