상조 만기 후 해지해도 100% 환급 불가...대부분 85%까지만 돌려줘

해약환급금 구조 때문...만기후 일정기간 유지해야 100% 사례 1# 인천 남동구에 사는 정 모(여)씨는 2015년 크루즈와 결합된 A상조 상품에 가입했다. 약 490만 원 상품을 65개월간 만기납입 하고 코로나19로 여행이 여의치 않아 해지하려 했지만 원금 손실이 있다는 안내를 받았다. 13개월을 더 기다렸다가 해지를 요청했지만 약 60만 원가량 손해를 봤다. 정 씨는 "가입하는 동안 여행상품에 대한 설명도 일언반구 없었고 막상 환급받으려고 하니 원금 손실이 발생해 억울하다"고 토로했다. 사례 2# 경기도 김포시에 사는 문 모(여)씨는 8년 전 B상조 상품에 가입했다. 가입시 설계사로부터 만기 납입 후 100% 환급이 가능하다고 안내받았지만, 막상 납입 완료 후 환급을 요청하니 85%만 돌려 받았다. 문 씨는 뒤늦게야 만기 납입 후 일정기간을 유지해야 100% 환급이라는 조건을 약관에서 발견했다. 문 씨는 "100% 환급이라는 소리를 듣고 은행 적금 용도와 같이 만약을 대비해 가입...

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