[책 리뷰] 설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 - 내용 O 요약 O 키워드 O 느낀점 O


[책 리뷰] 설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 - 내용 O 요약 O 키워드 O 느낀점 O

설득의 심리학1 리커버 에디션 2019.03.11 로버트 치알디니 1. 설득의 무기 1) 누르는 버튼과 같은 고정행동 패턴 - 유발요인 동물에게는 'A면 B다'라는 고정적인 행동을 유발하는 버튼이 있는데, 인간도 이와 비슷하다. 다만 다른 점은, 'A'라고 하는 요인이 자신과 관련이 있는지 없는지에 따라 대응하는 방식이 다르다는 것이다. 바쁜 현대 사회에서 세세한 요소들을 가려가며 판단하기에는 시간도 에너지도 부족하기에, 쉽고 빠른 지름길을 선호한다는 것이다. 관련이 있다면 'A'라는 요인이 타당한지를 중점적으로 따지고, 관련이 없다면 'A'를 주장한 사람이 믿을만한 권위를 가지고 있는지를 따진다는 것이다. * 휴리스틱스, 캡티니티스 등을 소개하며 동물들과 구별되는 인간만의 행동양식 또한 설명하였다. + 대조원리 : 첫째와 둘째의 차이가 심할경우 그 차이가 '더'크게 느껴지는 효과 대조원리를 이용해 옷가게 점원이나, 부동산 중개업자의 판매방식 또한 소개하였는데, 대조원리를 다양하게 ...


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