농협, 고객센터 PC 없애고 '제로클라이언트'로

농협, 고객센터 PC 없애고 '제로클라이언트'로 보험업무에 우선 적용 후 내년 초 확산 계획...업무연속성, 관리편의성 배가 기대 2010년 12월 08일 (수) 16:32:00 안호천기자 [email protected] <script type="text/javascript"> </script> <script language="javascript"> </script> 농협이 고객센터의 PC를 제로 클라이언트로 교체하는 작업에 착수했다. 업무연속성을 높이고, 관리효율성을 배가하기 위해서다. 농협은 신촌에 위치한 고객지원센터의 보험상담업무 PC 240대 중 150대를 대상으로 제로 클라이언트 기반의 가상데스크톱인프라(VDI)를 구축했다고 8일 밝혔다. 이번 사업은 전체 PC 중 아웃바운드 업무를 위한 PC에만 적용된 것이다. 인바우드 업무를 위한 나머지 90대 PC는 내년 초에 가상화가 적용될 예정이다. 인바운드 업무는 카드와 뱅킹, 신탁 등 여러 업무로 인해 아웃바운드보다 애플리케이션...

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