70대 치매환자에 미납통지…15년 된 보험 날아가

70대 치매환자에 미납통지…15년 된 보험 날아가 averey, 출처 Unsplash [앵커] 고령의 치매환자라면 보험료가 밀렸다는 통지를 받아 처리하는 게 어렵겠죠. 그런데 보험사가 미납 사실을 이 환자에게만 알리는 바람에 보험료가 납입되지 않아 보험을 날리는 일이 실제 벌어졌습니다.

보험사는 이를 알리려 노력했다고 했습니다. 박지운 기자가 취재했습니다.

[기자] 15년 전 아버지를 계약자로, 자신을 피계약자로, 종신보험에 든 뒤 매달 16만원씩 총 2,500만원 가량을 낸 류미선 씨. 그런데 지난달 갑자기 보험이 실효된다는 사실을 알게 됐습니다.

자동이체가 멈춰 지난해 7월부터 보험료가 미납됐기 때문인데, 보험사에서 치매와 암으로 투병 중인 70대 아버지에게 연락을 하는 바람에 미납 사실을 알지 못했던 탓입니다. pawel_czerwinski, 출처 Unsplash <류미선 / 서울 동작구> "카톡이 왜 아버지한테 갔지?

계약자(연락처) 변경했는데. 왜 그럼 나한테 연락이 안...

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