기존 대출보다 고금리 소개·5분째 로딩 중...대환대출 어렵네~

기존 대출보다 고금리 소개·5분째 로딩 중...대환대출 어렵네~ 초기 접속자 몰리면서 오류·지연 발생 "DSR 규제비율 초과하면 대환 불가능" 금융권의 온라인·원스톱 대환대출 플랫폼이 시행된 지난달 31일 오후 서울에 설치된 시중은행들의 ATM기와 카카오페이 대출 비교 서비스 '대출 갈아타기' 화면 모습. 연합뉴스 "대환대출 상품 검색을 하려는데 '로딩'에만 5분은 걸리네요." 서울 강남구의 한 스타트업에서 근무하는 장모(32)씨는 2일 한 대환대출 플랫폼을 통해 신용대출 400만 원을 갈아타려다 중도 포기했다. 대출비교 플랫폼 애플리케이션(앱) 설치부터 대환까지 15분이면 된다는 금융당국의 설명이 무색할 정도로, 갈아탈 수 있는 대출상품을 검색하는 데만 10여 분이 걸렸기 때문이다. 이날 금융권에 따르면, 지난달 31일 출시된 '온라인‧원스톱 대환대출 인프라'를 사용했던 채무자들의 불만이 속속 제기되고 있다. 주로 갈아탈 상품이 없다거나, 되레 기존 대출보다 높은 금리가 추천된다는...

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