국번없이 112 혹은 119로 전화하거나 bbb 무료 언어통역서비스를 이용하면 24시간 상담이 가능하다. - 112 종합상황실에서는 외국인이 신고를 하면 전화 통역서비스를 이용, 신고자와 112, 통역서비스 3자 통화를 통해 신고내용을 접수·처리하고 있다. - 화재, 긴급의료상황 시 119 안전신고센터로 전화하면 112와 동일한 통역서비스를 통해 신고 접수처리가 가능하다. - bbb 코리아 는 대표번호인 1588-5644를 누른 후 ARS 안내에 따라 통역을원하는 언어의 내선번호를 선택하면 해당 언어 자원봉사자의 휴대전화로 바로 연결되는 언어통역서비스이다(20개국어 지원). ※ bbb 애플리케이션 사용안내 - bbb의 스마트폰 애플리케이션 접속 후 통역이 필요한 언어의 내선번호를 먼저 선택하면 ARS 안내를 거치지 않고 해당 언어의 봉사자 휴대폰으 로 직접 연결되는 편리함이 있다. ※ ‘Emergency Ready’ 애플리케이션 : 외국인을 위한 재난정보 알리미 - 행정안전부가 개발...
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