우리 생활은 물론 업무 영역에서도 다양한 형태로 인공지능이 활용되고 있습니다. 인공지능 기술이 활성화되기 전 사람이 하던 고객 상담을 이제는 챗봇이 대신해 주고 인재 채용 과정에서 이력서와 자기소개서 등 회사 인재 채용 기준에 맞게 서류 분류를 했으나 AI 인재 채용으로 자기소개서 표절 검사나 직무적합성 분석 등을 수행하고 있습니다. 특히, 업무 효율을 위한 인공지능 적용 기술 외 고객의 서비스 만족을 위해 가입 과정이나 결제 과정에서 인공지능을 도입하거나 고객의 삶이 더욱 윤택해질 수 있도록 문자, 음성, 이미지 인식 등의 기능을 접목시킨 다양한 인공지능 솔루션이 개발되고 있기도 합니다. 이처럼 전 산업 분야에 걸..........
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