책리뷰 - 말투하나 바꿨을 뿐인데, 일상에 적용할 수 있는 심리 기술

말투는 그 사람의 인격이자 그 사람의 말 자체의 신뢰도를 결정한다. 이 책은 일상생활이나 회사생활에서 사람을 움직일 수 있는 심리 기술을 소개한다. 실생활에 바로 적용할 수도 있는 내용이라 공감하며 읽을 수 있다. 개인적으로는 어려운 심리용어 소개보다 훨씬 도움되는 책이었다. 평소 아이와의 대치상황, 아내나 친구에도 적용될 수 있고 회사에서는 상사나 동료, 고객에게 적용될 수 있는 기술로 적어놓고 한 번씩 보면 도움이 될 듯 하다. 어떻게 말하면 상대방의 YES를 이끌어 낼까 우선 나의 말투부터 고쳐보자 모두 다 그렇다는 사회적 규범을 제안하여 어필하라 : 모두가 그렇다는 말은 거스르기 힘들다 1만원이 필요할 때는 1천원부터 부탁하라(작은 개입) : 일단 떠맡은 이상 마지막까지 도와주자라는 생각이 든다 말하기 거북한 부탁은 식사하면서 하라 : 함께 먹는 행위는 친밀감을 높일 수 있다 분명한 이유와 목적이 동기를 부여한다 : 사람들은 마음속에 친구로서 도와주고 싶은 감정이 있다 상대방...

원문링크 : 책리뷰 - 말투하나 바꿨을 뿐인데, 일상에 적용할 수 있는 심리 기술