불합리한 소비를 유도하는 '후광 효과' 이야기

후광 효과 '후광 효과(halo effect)' 란 어떤 사물의 뒤에서 더욱 빛나게 하는 배경이라는 뜻으로, 어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 특성을 평가하는 데 영향을 미치는 현상을 말합니다. 주로 사회심리학이나 마케팅, 광고 등의 분야에서 나타나는 현상인데, 사회심리학에서는 어떤 사람에 대한 인상이나 인성, 업무수행 능력을 평가하는 데 나타나며, 마케팅에서는 상점, 상품, 브랜드에 대한 태도 및 평가와 관련하여 나타납니다.

예를 들어, 우리나라 서울대학교는 브랜드 가치가 있습니다. 그런데 처음 만난 사람이 만나자마자 대뜸 '나는 서울대 출신입니다'라고 말한다면 여러분들은 어떤 생각을 하게 될까요?

'잘난 척하는 기분 나쁜 사람 같으니!'라며 별로 좋지 않은 인상을 가지게 될 것입니다.

단지 일류 대학을 졸업했다고 해서 그 사람이 뛰어난 능력을 가졌다고 볼 수 없기 때문입니다. 하지만 마음 한편으로는 '이 사람은 분명히 뛰어난 인재일 거야'라고...