후기와 댓글의 힘, 허위합의의 경제학

허위합의 효과 사람은 자기의 생각이나 의견, 행동이 상식적이며 모두가 자기와 같은 생각과 의견을 가지고 같은 행동을 취할 것이라고 생각하기 쉽습니다. 이를 심리학에서는 '허위합의 효과(false consensus effect)'라고 합니다.

허위합의 효과는 바람직한 소통을 구축하기 위해 매우 중요한 부분입니다. 예를 들어, 교제 기간이 길어지면 상대도 나와 같은 생각을 하고 있을 것이라고 생각하기 쉽지만, 사실 이는 착각입니다.

함께 생활하면 가치관이 다소 닮게 되기는 하겠지만, 어차피 타인은 타인인 법입니다. 따라서 서로의 차이를 인정하고 존중하는 마음이 중요합니다.

따지고 보면 자신의 생각과 다른 사람들의 생각이 합치하는 정도를 과대평가하는 허위합의는, 사람들이 자신의 생각과 다른 사람들의 생각이 합치하는 정도를 과소평가하는 '다원적 무지'와 마찬가지로, 인지적 편향에 의해 발생하는 집단 소통 장애의 한 유형입니다. 허위합의는 단순히 정상적 합의에 대한 과장이 아니라, 잘못된 판...

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