만약 재구매율이 떨어진다면 스크루프 효과를 활용한 마케팅 7가지 방안을 살펴보세요. 만족할 만한 해결책을 떠올릴수 있을 것입니다. 스크루프 효과란? 스크루프 효과(Scrooge Effect)는 소비자들이 불만족스러운 상황에서 더 많은 돈을 쓰는 현상을 의미합니다. 이는 소비자들이 이미 선택한 제품/서비스와 관련하여 불만족스러운 경험을 한 경우, 해당 제품/서비스를 다시 선택하기보다는 이미 선택한 제품/서비스에 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있다는 것을 보여줍니다. 따라서 기업은 고객 만족도를 높이고, 고객 경험을 개선하여 스크루프 효과를 최소화하고, 추가 구매를 유도할 수 있는 전략을 구사해야 합니다 스크루프 효과를 활용한 전략적인 마케팅을 위한 7가지 방법들과 간단한 설명입니다 1. 상품 또는 서비스의 추..
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