페이히어 가맹점 인터뷰 (24) 매장 고정비 절감과 고객 경험 개선의 비결은? 미아역 '믹스요가필라테스'

실내 체육 시설은 코로나19로 큰 어려움을 겪고 있는 업종 중 하나인데요. 미아역에 위치한 페이히어 가맹점 '믹스요가필라테스'는 최근에도 6주 동안 문을 닫아야 했습니다. 수업을 하지 않아도 매월 새어 나가는 유지 관리비와 오랫동안 만나지 못한 고객과의 관계 모두 사장님의 큰 고민거리였는데요. 이 어려움을 어떻게 극복하고 계신지 여쭤봤습니다. 요가 센터는 어떻게 창업하게 되셨나요? 40대에 들어서면서 아이에게도 유익하고 건강한 사업 아이템을 찾다가 요가원을 창업하게 됐어요. 4년 전쯤 프랜차이즈로 시작했다가 최근에 개인 매장으로 변경하면서 다양한 변화를 시도하고 있습니다. 프랜차이즈 매장과 개인 매장의 가장 큰 차이점은 무엇인가요? 본사의 터치 없이 저희만의 브랜드 색을 가져갈 수 있다는 점에서 차이가 나요. 조금이라도 더 힐링할 수 있는 쾌적한 공간을 만들고 싶어서 페인팅도 다시 했고 손이 많이 가더라도 화분도 가꾸고 있어요. c 처음에는 포스기도 본사에서 추천해 준 제품을 쓰면서...

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