업계의 숙명, "협력업체에 비용 전가하기"

처음 이커머스 업계에서 무료배송을 선언했을 때부터, 알 만한 사람들은 협력업체에 비용이 전가되고, 결국 소비자에게 부메랑이 되어 돌아올 거란 전망을 했었다. 아니나 다를까... 이커머스 플랫폼은 배송비를 협력업체에 전가하면서, 그만큼 줄어든 마진을 회복하기 위해 업체는 소비자에게 눈속임을 하기 시작했다. 그게 벌써 10년도 더 된 일이다. 그래도 여전하다. 이렇게 상황이 바뀌고 나니, 10년도 전에 각종 이커머스업체들이 협력업체에 보여줬던 갑질들이 고스란히 되살아나고 있다. 엠병신과 마봉춘 사이를 왔다갔다 하는 MBC도 쿠팡을 까고 나서 보니, 쿠팡만 개새끼가 아니었다는 점을 외면할 수 없었나 보다....

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