[플젝360] 다면평가 성공 사례: 넷플릭스의 성장 동력 '수시 피드백'

안녕하세요, 일하는 방식의 디지털 전환으로 새로운 워크경험(WX)을 제공하는 플젝클라우드입니다. 온라인 스트리밍 플랫폼 넷플릭스는 전세계 약 3억명의 구독자 수를 확보한 글로벌 선도기업입니다. 재직중인 직원의 70%가 '다른 사람들에게 입사할 것을 추천하고 싶다'고 응답할 정도로 회사에 대한 만 족감이 높은 것으로도 유명한데요. 넷플릭스의 공동 창립자이자 CEO인 Reed Hastings는 탁월한 인재 중심의 조직 구성과, 높은 투명성, 통제 최소화를 통한 자유와 책임을 중요시하는 기업 문화를 성공 요인으로 밝힌 바 있습니다. 그의 저서인 No Rules Rules를 살펴보면, 이러한 기업 문화를 만들기 위해 다면평가 피드백의 중요성에 대해 강조하였는데요. 오늘은 넷플릭스가 고속 성장하는 과정에서 다면평가를 어떻게 활용해왔는지에 대해 함께 살펴보겠습니다. 넷플릭스만의 독특한 다면평가 방법: 기명 수시 피드백 넷플릭스는 과감하게 연간 평가를 폐지하고 수시 피드백 시스템을 운영하고 있습...

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