[신입사원교육 후기] 소통을 통한 갈등관리

안녕하세요? 인라이트코칭연구소 안세영입니다. 오늘은 지난 달 실시했던 A사의 신입사원 교육에 대해 정리해보려고 합니다. 인라이트코칭연구소에서는 작년에 이어 올해도 온라인 줌을 통해 비대면 기업교육을 실시하고 있습니다. 2주간 온라인으로 실시된 신입 교육 중에 인라이트코칭연구소에서는 <소통을 통한 갈등관리>라는 주제로 8시간 교육을 했습니다. '소통을 통해 갈등을 관리하는 법'에 대해 학습하고 소통하는 시간을 통해 직장생활에서 불가피하게 일어나는 갈등상황에 효과적으로 대처할 수 있는 태도와 역량을 키우는 시간을 가졌습니다. 참여해주신 모든 신입사원분들 비대면 환경이지만 적극적으로 참여해주셔서 감사합니다 소통을 통한 갈등관리 신입교육은 8시간 동안 다음과 같은 내용으로 진행되었습니다. 교육 커리큘럼 · 갈등과 갈등관리에 대한 이해 · 효과적인 갈등관리를 위한 3가지 관점 · 5가지 갈등관리 유형과 자신의 갈등유형 성찰 · 효과적인 갈등관리를 위해 필요한 역량 이해 및 훈련 1) 감정관리...

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