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애드리절트 마케턴트는 어떻게 일하는가? [내부링크]

안녕하세요 애드리절트입니다^^ 원장님께서 병원 마케팅 회사를 찾을 때 상위 노출을 잘 시키는지, 글을 잘 쓰는지, 비용은 어떤지 등 여러 가지 기준들을 세우고 고심하실 겁니다. 합리적인 비용에 환자들이 검색할 만한 키워드를 찾아 글을 쓰고 노출을 시키는 것은 이제 기본입니다. 무조건 해야 하는 것이고, 모든 광고 회사가 당연히 하는 일이죠. 오늘 이 포스팅에서는, 저희의 병원 마케팅 상품 메디컬 패키지에 대한 소개가 아닌 원장님들의 병원 마케팅을 도울 애드리절트 마케턴트들의 이야기입니다^^ ※잠깐!※ 앞으로 읽게 되실 저희의 다방면 노력은, 병원마케팅 성공사례로 이어지고 있습니다. 정말 효과가 있나? 성공사례가 있나? 궁금하신 분들은 아래 영상을 참고해주세요. 어느 광고 회사가 상위 노출을 더 잘 시키느냐. 이제는 이 기준이 아닌, 누가 어떻게 하느냐가 중요한 것 같습니다. 얼마나 우리 병원을 신경 쓰느냐에 따라 결과는 달라진다고 생각하는데요, 그래서 저희는 이런 사명을 가지고 일합

치과광고 어떻게 하고, 얼마인가요? [내부링크]

치과광고 문의합니다. 어떻게 진행되고, 얼마인가요? 저희에게 문의 주실 때 원장님들께서 공통적으로 주시는 질문입니다. 오늘은 온라인을 통한 치과광고를 왜 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지에 대하 허심탄회하게 이야기 해 볼까 합니다. 1. 광고는 왜 해야 할까요? 하고자 생각하게 된 계기를 여쭤보면 생각보다 많은 원장님들께서 “옆에 경쟁치과가 블로그를 하더라구요.” 라고 말씀을 하십니다. 물론 그 뒤에 “그래서 환자가 오지 않는 것 같다.”라는 말씀도 하십니다. 하지만 치과광고의 시작이 이 마음 때문이면 안됩니다. 블로그에 글 쓰면 되는거 아니야? 라고 쉽게 접근할 경우 절대 성공할 수 없습니다. 블로그를 한다는 것은, 우리 치과를 알리고, 내원을 시키기 위함입니다. 오기 전에 인터넷으로 먼저 보기 때문에 좋은 이미지를 줄 수 있는 콘텐츠가 만들어져야 하구요. 그래서 옆집이 하니까. 가 아니라, 환자들이 수준 높은 치료를 받아 더 이상 힘들어 하지 않았으면 좋겠다. 그걸 우리가 도울

병원마케팅 원장님들의 불만 4가지 [내부링크]

수많은 원장님들을 만나면서 원장님들로부터 가장 많이 들었던 이전 업체와 안좋았던 경험에 대해 4가지 정도로 정리해서 이야기 해볼까 합니다. 지금 마케팅을 하고 계신 분도 계실테고, 이전 업체와 진행 하다 현재는 하지 않고 계신 분들도 계실겁니다. 사실 대행사를 잘 알고, 우리 병원 자체를 정확하게 알면 가장 효율적인 파트너십으로 일을 할 수 있습니다. 그런데 4가지 불만, 문제가 생기는 것은 이러한 상황에서 생깁니다. 과도한 기대, 소통상에서 언어가 다르거나 할 때 많이 생깁니다. 물론 진짜 아예 인격적으로 사기를 당했거나 하는 것은 배제입니다. 열심히 하는 것 같았는데 결과가 안좋았던 적이 많았을텐데요, 원장님들과 이런 저런 이야기를 나누다 보면, 구조적 한계 자체를 문제로 삼는 분들이 계십니다. 병원으로 이야기 해 보면 이렇게 예를 들 수 있습니다. 환자가 낫기 위해서는 주사 한번 가지고 되지 않습니다. 환자도 평소 생활습관을 잘 관리 해야 하는데요, 이렇게 환자도 노력을 해야

병원매출 올리는 쉬운방법이 있다? [내부링크]

병원마케팅을 해야 하는데, 병원광고회사에 맡기는 게 나을까요? 마케터를 한명 뽑는 게 나을까요? 너무 고민이 되네요. 원장님, 감히 말씀드립니다. 마케터 한명 뽑으실 생각을 갖고 계시다면, 저희 애드리절트에 문의 주세요^^ 그 전에, 이 글에 담은 영상과 이야기를 충분히 봐 주시면 감사하겠습니다~ 병원마케팅 성공사례.1 병원마케팅 성공사례.2 병원광고회사, 애드리절트가 필요한 5가지 이유 1. 효율적인 병원마케팅이 가능합니다. 병원마케팅을 하기 위해서는 정말 다양한 툴을 활용할 수 있어야 하고, 플랫폼의 로직도 파악할 수 있어야 합니다. 당연히 많은 경험을 필요로 하죠. 그런데 원장님께서 팀장급 마케터 1명을 고용했을 경우, 이러한 문제들이 생길 수 있습니다. 1) 우리 병원에 대한 광고만 하다보니 전체적인 플랫폼 로직의 변화를 빠르게 인지하지 못한다. 2) 혼자서 블로그, 플레이스, 영상 등 여러가지를 담당하다보니 진행이 더디다. 3) 병원 한 곳을 한 명의 마케터가 하다보

병원블로그마케팅 방문자수가 중요할까요? [내부링크]

원장님, 질문 하나 드릴게요. 병원블로그마케팅 하는데 방문자수 정말 중요할까요? 방문자가 많다는 것은 그만큼 우리 블로그에 유입이 많다는 것을 의미하니까 중요하죠. 대부분 원장님들께서 하시는 답변입니다. 오늘은 원장님들이 중요시 생각하는 방문자수에 대한 이야기를 해 볼까 합니다. 방문자는 중요합니다. 원장님 말씀처럼, 우리 병원 블로그에 유입이 많으면 그만큼 관심있는사람이 많다는 것을 의미하니까요. 그런데 방문자가 많았을 때, 실질적으로 그만큼 환자가 늘어나셨나요? 잠시 생각 해 보세요. 아마 아니었을겁니다. 왜일까요? 일평균 방문자는 1,000명. 그런데 노출은 0. 정말 많은 사례 입니다. 방문자가 많길래 노출이 되게 잘되나보다~ 싶어 작업된 키워드를 검색해 보면 전혀 보이지가 않습니다. 의문이 들기 시작합니다. '키워드 검색이 하나도 안되는데, 어떻게 방문자가 이렇게 많은거지?' '프로그램으로 만들었구나.' 하는 합리적 의심을 하기 시작합니다. 원장님께 여쭤보면 "광고회사에서

병원광고 사기 안당하는 5가지방법 [내부링크]

병원광고 대행사를 믿을 수가 없어요. 성공사례 카톡캡쳐 이런건, 충분히 조작 가능한거 아닌가요? 아마도 이런 생각 하시는 원장님들 정말 많으실 것 같아요. 너무 당연한 의심 아닌가요? 제가 원장님이었어도 이렇게 생각할 것 같습니다. 저희 대표님께서는 종종 "사람을 속이려는 사람들이 더 디테일하고 꼼꼼하다. 하지만 오래 못갈 뿐이다." 라고 하셨어요. 정말 속이려면 충분히 속일 수 있습니다. 특히 온라인은 얼굴을 직접 보면서 하는게 아니기 때문에 의심은 더욱 클 수 밖에 없습니다. 애드리절트TV에서는 병원운영에 도움되는 영상을 확인할 수 있습니다. 실제로 병원을 속이는 병원광고 대행사가 많습니다. 언론이나 뉴스에서도 몇 번 언급 됐었구요. 참 슬픈 일이죠. 최근에도 상담을 주신 모 원장님께서 광고회사에 당한 사례를 이야기 해 주셨습니다. 이런 이야기를 들을 때 마다 여전히 이런 곳이 많아서 화가 나고, 원장님들께 더 많이 알려드려야 겠다는 생각을 하게 됩니다. 잘 모르기 때문에 당하는

치과마케팅 사례 소개합니다. [내부링크]

치과마케팅 시작하기에 앞서 여러 광고회사를 알아 보고 계실거예요. 우선 너무 많고, 다들 나 잘해요. 라고 말하고, 그런데 방법은 모두 다르고. 어디를 선택해야 할 지 막막하셨을거예요. 이 글은 저희의 여러 고객사 중 치과의 사례를 하나 소개 해드릴까 합니다. 저희를 처음 만났을 때 개원하신 지 약 3개월 정도 되셨고, 다른 광고회사와 진행을 하고 계신 중이었습니다. 광고회사를 바꾸시려는 이유를 여쭤보았더니 첫째는 의료법을 잘 모르는 것 같다. 둘째는 3개월 정도 됐는데, 인터넷을 보고 오는 환자가 없다. 셋째는 근처에 대형치과가 오픈예정이어서 먼저 장악해야한다. 였습니다. 개원한 지 얼마 되지 않은 상태였기 때문에 우선은 이 곳이 있다는 것을 널리 알려야 한다 판단했고, 저희의 메디컬패키지를 제안드렸습니다. 그렇게 치과마케팅을 진행하고, 2개월에서 3개월로 넘어가는 시점부터 인터넷 환자가 늘고, 그 후로 좀 더 다양한 방법으로 진행을 시도 해 보았습니다. 그렇게 6개월 정도가 되었

병원온라인마케팅 메디컬패키지에 대해 [내부링크]

병원온라인마케팅을 알아보시다 애드리절트의 메디컬패키지를 보셨다면, 궁금하실거예요. 이건 무슨 패키지일까? 오늘은 이와 관련하여 원장님들께서 많이 주시는 질문을 토대로 이야기 해 볼까 합니다. 1. 메디컬패키지 구성이 어떻게 돼요? 기본 구성은 정보성 블로그 관리와 다채널 배포성으로 되어 있습니다. 정보성 = 고객이 궁금해 하는 내용, 또는 내원 전 환자가 알아야 할 내용 등에 대한 정보와 함께 우리 병원의 광고를 함께 진행합니다. 배포성 = "왜 우리 병원에 와야하는가?"에 대한 샐링포인트를 담아 다양한 곳에 보여지게 하는 방법입니다. 자세한 설명은 환자가 병원을 찾는 원리 기반으로 만들어진 병원 최적화 마케팅 방법, 메디컬패키지 영상으로 확인 해주세요. 2. 블로그 중심인 것 같은데, 다른 광고는 없나요? 아닙니다. 병의원 상황에 따라 추가 구성으로 진행 가능합니다. 메디컬패키지를 메인으로 진행하는 이유는, 환자가 병원을 찾는 원리를 바탕으로 만들어 졌기 때문에, 다른 여러 상품보

대전광고대행사 찾는 병원 원장님께 [내부링크]

안녕하세요, 애드리절트입니다. 원장님이 대전광고대행사를 선택하시는 기준이 아래와 같다면, 애드리절트에 문의해주세요. 1. 우리 병원을 온라인에 잘 알려줄 수 있는 곳 2. 우리 병원의 성공을 위해 다방면으로 노력하는 마케터 3. 성실하고 인간미 있는 광고회사 온라인 광고회사 상당수가 서울에 있다 보니 대전광고대행사를 찾기가 쉽지 않다고 하시는 원장님들이 많습니다. 거리가 멀면 만나기가 쉽지 않다는 단점이 있지만, 온라인광고는 거리와 상관없이 할 수 있기 때문에 꼭 같은 지역이 아니어도 됩니다. 다만, 주로 톡이나 전화로 업무를 처리하기 때문에 더욱 신중하게 대전광고대행사를 선택하셔야 합니다. 이 글에서는 어떻게 광고회사를 선택해야 하는지, 또 애드리절트는 어떻게 원장님들의 신뢰를 얻고 병원마케팅을 진행하고 있는지에 대해 설명드리는 글입니다. 대전광고대행사, 이렇게 선택하세요. 1. 경험이 많은 곳 병원마케팅에 대한 경험이 많으면 기본적으로 의료법에 대한 숙지가 잘 되어 있습니다. 또

병원마케팅광고 하기 전 차별성부터 찾아야해요 [내부링크]

우리도 블로그에 글 쓰고 키워드에 노출 시키고 마케팅을 똑같이 하는데 왜 우리 병원은 효과가 없을까? 하는 고민 해보셨죠? 그 이유를 오늘 소개 해 드리는 책에서 찾아 보았습니다. 핑크펭귄 _ 빌 비숍 마케팅을 시작할 때 기본적으로 우리 병원은 다른 병원과 무엇이 다른가? 를 고민 해야 합니다. 하지만 막연하게 우리는 뭐가 다르지? 라는 질문을 던지면 갑자기 머리속이 하얘지는 것을 느끼게 됩니다. 저희가 미팅을 할 때에는 마케팅 상품을 소개 해드리기보다 환자들이 왜 원장님 병원에 가야하는지를 먼저 여쭤봅니다. 블로그에 글을 써서 키워드를 노출 시키는 것은 기본이 되는 일이니까요. 이러한 질문에 답을 찾아 우리만의 차별성을 찾는 것이 마케팅의 시작이기 때문에 시간이 걸리더라도 찾아 내고자 합니다. 이러한 질문에 정답이 이미 있으신 분들이 있는 반면, 다 똑같은데요? 뭐 차별이라고 할게 있나? 라고 하시는 분들도 많습니다. 물론 저희가 최선을 다해서 차별성을 찾도록 원장님들께 숙제도 많

병원마케팅비용 정의합니다 [내부링크]

가격(價格)은 물건이 지니고 있는 가치를 돈으로 나타낸 것이라고 표준국어대사전에서 설명하고 있습니다. 많은 원장님들이 병원마케팅비용에서 비용 대비 가치를 따지시지만, 여전히 상당수는 단순히 숫자만을 보고 비싸다, 안 비싸다를 결정 하십니다. 가격 = 가치 + 격 김유진 작가님의 <당신의 가격은 틀렸습니다> 에서는 가격을 이렇게 정의했습니다. 관련한 포스팅은 추후에 좀 더 자세히 하겠습니다. 가격이 완벽해지려면 가치와 격을 동시에 갖춰야 합니다. 좀 더 정확히 표현하자면, 가치에 격을 더하면 지금보다 더 당당하게 가격을 요구할 수 있습니다. - 김유진, 당신의 가격은 틀렸습니다 16p 고객이 가치를 느끼려면 혜택은 늘리고, 비용은 줄여야 합니다. 이 점에서 애드리절트의 병원마케팅비용은 매우 합리적이라고 자부합니다. 오늘 이 글은 애드리절트가 타 광고회사보다 병원마케팅비용이 좀 더 높지만 사실은 비싸지 않은 이유를 설명드리는 글 입니다. 이런 미팅은 처음이다. 저희가 신규 계약을 앞두고

병원인스타그램 하는게 좋을까요? [내부링크]

병원인스타그램 운영을 하는게 좋을까요? 광고 관련 상담을 하다보면, 이 질문을 정말 많이 하십니다. 좋다, 안좋다 정답을 말씀드릴 수는 없습니다. 이 매체 자체의 효과를 따지기 보다, 올라가는 콘텐츠의 영향이 크기 때문이죠. 병원인스타그램을 할까, 말까를 결정하기 전에 이 매체의 특징부터 살펴보겠습니다. 이 매체는 <이미지> 기반입니다. 많은 식당, 카페 등 서비스 시설들이 인테리어에 힘을 주는 이유가 바로 이 매체 때문일겁니다. 예쁘고 독특한 사진이 올라가면, 소비자들은 '나도 저기서 사진 찍고 싶다.'는 충동을 느끼게 됩니다. 식당을 예로 들었을 때, 인스타를 하는 분들은 음식의 맛도 중요하지만 얼마나 플레이팅이 예쁘게 나오는지, 또 그 식당의 인스타에 올릴만한 포토존이 있는지 등을 더 따지는거죠. 해시태그를 통한 검색으로 정보를 얻는 곳이긴 하지만, 상세한 내용보다 비쥬얼 적인 면을 먼저 보게 되는 곳입니다. 반면 네이버는 사용자가 필요한 정보를 얻기 위해 <검색>을 하는 검색

병원홍보마케팅 더 잘하고 싶어서 자격증을 취득했어요 [내부링크]

병원홍보마케팅은 하면 할수록 배워야 할 것들이 늘어나네요. 단순히 노출만 잘 시키는 것이 아니라 병원에 방문하는 환자를 이해해야 하고, 병원을 운영하는 원장님도 이해를 해야 합니다. 그래서 올 해 목표 중 하나가 병원컨설팅자격증을 취득하는 거였어요. 온라인으로 수강하고, 시험을 봐야 하는데 수강 시간이 40시간이다 보니, 시간을 내어 듣는 게 쉽지 않더라구요~ 그래서 첫 도전은 기간안에 다 듣지 못해서 실패를 하고 재도전 끝에 드디어 취득했어요~! 여러 자격증이 있었는데, 제가 취득한 것은 <병원서비스총괄매니저 1급> 입니다. 이건 병원홍보마케팅 중에서도 환자에게 하는 서비스적인 부분에 대한 것이에요. 온라인 광고회사지만, 컨설팅도 어느 정도 함께 해 드리고 있기 때문에 환자를 이해하는 부분이 굉장히 필요했어요. 이 외에도 경험으로 알고 있던 의료법을 좀 더 자세히 배우고 싶기도 했고, 분과 별 특징도 함께 공부할 수 있었답니다~ 그간 경험으로 배운 것이 참 많이 도움이 되어서 시험

병원블로그 치료 전, 후 올려도 되나요? [내부링크]

치료 전, 후 사진 올리면 진짜 너무 좋을텐데!! 병원블로그 할 때 올리면 안되나요? 전 광고회사에서는 의료법 때문에 안된다고해서, 저희 하나도 활용을 못하고 있네요. 이런 분들 많으시죠? 특히 피부미용, 치과 등 전과 후의 차이가 있는 곳들은 이것만큼 강력하게 환자에게 어필할 수 있는 방법은 없을 것 같습니다. 저희 고객사 중 한 곳은 드라마틱한 결과를 오시는 분들에게만 보여주다보니 늘 전, 후 사진을 활용한 마케팅에 목말라 하셨어요. 물론 홈페이지 등에서 로그인 후 확인할 수 있지만, 요즘 홈페이지를 잘 안보는 시대다 보니. 또 로그인 까지 해야 하는 번거로움이 있어서 효과가 없었다고 속상해 하셨죠. 무려 10년을 비장의 카드를 꼭꼭 숨기면서 마케팅을 해 오셨어요. 하지만, 의료법을 알고있는 애드리절트를 만나셨잖아요? 그래서 자~알 활용 했습니다. 그 덕에 환자들에게 어필 제대로 하고, 많은 내원객을 이끌었으며, 여전히 많은 분들에게 좋은 결과를 만들어 주고 계십니다. 전, 후의

병원운영 최고의 이윤을 남기는 비결? _ 당신의 가격은 틀렸습니다 [내부링크]

병원도 사업이다. 이 말에 대부분 원장님들께서 공감하실거라 생각합니다. 저희 역시 회사다보니, 매출과 운영에 대한 고민이 많은데요, 관련해서 읽은 이 책이 원장님들께도 도움이 될 것 같아 소개합니다. 당신의 가격은 틀렸습니다 _ 김유진 가격의 의미를 생각 해 본 적은 사실 딱히 없었어요. 그런데 이 책에서 정의를 해 주었답니다. 가격 = 가치 + 격 저는 이걸 보고 와우! 라는 말이 튀어나왔습니다. 그동안 가치만 생각 했었는데, ‘격’이 필요하다뇨. 가치는 기본이고, 격이 있어야 더 당당하게 가격을 요구할 수 있다고 합니다. 환자들이 병원에 토로하는 불만들 중에는 “비싸다.” 라는 내용이 상당히 많습니다. 비싸다고 불만을 말한 이유는, 가격에 대한 가치와 격을 느끼지 못했기 때문 일거라는 걸, 이 책을 통해 더욱 확실하게 느끼게 되었어요. 이 책에서는 “만족은 고객이 가진 불만족을 모조리 없애주는 것이다.” 라고 말하고 있는데요. 환자의 아픈것을 아프지 않도록 하는 것은 이제는 당연

병원마케팅 키워드의 노출보다 중요한 것 [내부링크]

저희 애드리절트는 원래 특정 키워드를 상위에 노출시키고 보장하는 형태의 광고를 했던 곳이었습니다. 물론 지금도 키워드의 노출은 매우 중요합니다. 하지만 이제는 이보다 더 중요한 것이 있는데요~ 그 이야기를 해볼까 합니다. 온라인으로 광고를 하는 회사라면, 키워드의 노출이 매우 중요합니다. 예전에도 그랬고, 지금도 그렇습니다. 그런데 예전과 조금 달라진 것은, 이제는 노출이 전부가 아니라는 것입니다. 무조건 노출만 잘 시키면 병원이 잘 될거라 생각했는데, 시대가 변하면서 이제는 이것이 기본이 되었고, 그 이상의 무언가가 있어야 병원의 매출이 오릅니다. 그게 바로 병원의 철학입니다. 마케팅 변화에 가장 민감하게 반응하시는 대표님과 함께 이에 관련한 이야기를 나눠보았는데요, 대표님 책상에 쌓여있는 책의 종류만 봐도, 마케팅이 어떤 방향으로 바뀌어 가는지를 볼 수 있습니다. 예전에는 마케팅 관련 책을 읽으셨는데, 이제는 병원 운영에 대한 책을 주로 읽고계십니다. 이제는 소비자들의 수준이 매

네이버 이모티콘, 진심이의 블로그 생활 (애드리절트) [내부링크]

드디어 애드리절트의 캐릭터, 진심이 이모티콘이 출시되었습니다 !! <맛보기> 애드리절트는 진심이다. 라는 마음을 캐릭터화 했어요 ㅎㅎ 너무 귀엽네요 많은 활용 부탁드립니다~ 더보기 진심이의 블로그 생활 : 애드리절트 - 네이버 OGQ마켓 진심이와 블로그 생활 함께해요 | 진심이의 블로그 생활 : 애드리절트 - 네이버 OGQ마켓 ogqmarket.naver.com

병원블로그제작 500만원? 진실을 알려드립니다. [내부링크]

작년에 만나 올해로 1년이 된, 모 병원 원장님 이야기를 해볼까 합니다. 약 1년 정도 병원블로그제작 및 관리를 맡겼다가 계약을 종료하고 문의 주신 원장님을 만났습니다. 1시간 미팅을 잡았는데 무려 2시간 반을 함께 이야기 했습니다. 원장님께서 1년동안 쌓인게 너무 많으시더라고요 ㅠㅠ 스토리는 이렇습니다. 병원의 마케팅이 필요하다 생각하고 처음으로 병원블로그제작 부터 마케팅을 할 수 있는 업체를 알아 보시다가 한 곳과 계약을 하게 됩니다. 계약 기간은 1년이었고, 블로그의 타이틀제작과 월 몇 건의 블로그 글 발행이 조건이었습니다. 처음 한, 두 달은 뭔가 글이 올라오는 것 같기도 하고 블로그도 디자인이 입혀지고 했는데, 3개월 차 부터 연락이 잘 안되기 시작하더니 글도 제대로 안올라왔다고 합니다. 계속 말을 하면 온갖 핑계를 다 대면서 흐지부지 일을 했다고 합니다. 그래서 광고를 종료하겠다 하고 환불을 요청 했는데, 또 이런 저런 이유를 대며 환불이 불가하다는 답을 받았다고 해요.

병원직원 실수를 줄이는 핵심비결! [내부링크]

같은 실수를 반복하는 직원, 어떻게 하나요? 잘라야 하나요? 병원 뿐 아니라, 어느 회사에서든 반복적인 실수를 하는 직원이 있을겁니다. 실수를 하지 않게 하려고 혼도 내 보고, 담당자를 바꿔도 보고 다양한 방법을 써 보았지만 답이 없을 때, 이 글이 도움이 되실거예요. 실수는 누구나 할 수 있습니다. 단, 반복되면 실수가 아니죠. 그동안은 실수를 하면, 하는 사람의 역량을 따지셨을거예요. 하지만, 병원 내의 시스템 적인 문제 때문일 수도 있습니다. 오늘 말씀드리는 사례는, 시스템을 바꾸어 병원직원의 실수를 줄인 사례입니다. 미국 모 병원에서는 지속적으로 투약실수가 반복되었다고 합니다. 실제로 이러한 일은 저희 나라에서도 빈번하게 일어나고 있을 텐데요, 이 병원에서도 역시 담당자도 바꿔보고, 혼도 내 보고, 별의 별 방법을 사용해봤지만 나아지지 않았다고 합니다. 그래서 전문 컨설팅을 받아보게 됩니다. 컨설팅 결과, 실수를 할 수 밖에 없는 환경이었습니다. 환자가 너무 많고, 투약을 하

병원운영 직원들이 자꾸 퇴사해요 [내부링크]

종종 들려오는 안타까운 소식, 병원 직원들의 집단퇴사!! 원장님께서는 진료 보기도 바쁘신데, 이렇게 내부적으로 이슈가 생기면 말 그대로 멘붕이 오십니다. 오랜 시간 수많은 병의원들과 함께 하면서, 잘 되는 병원과 잘 안되는 병원의 차이를 보면 확실히 직원들이 좀 달랐습니다. 그 이야기를 해볼까 해요~ 더 자세한 내용은 영상에 담겨있으니 영상을 참고해주세요~ "어떻게 하면 좀 더 병원의 성장을 도울 수 있을까?" 라는 고민으로 시작된 애드리절트TV는 매주 병원 운영에 도움되는 콘텐츠를 담고 있습니다. 성공적인 병원운영에 도움을 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다. 구독을 하시면 좀 더 빠르게 병원운영 Tip을 확인하실 수 있습니다. 잘 되는 병원과 그렇지 않은 병원은 들어갈 때 공기부터 다릅니다. 직원이 단 한명이어도 에너지가 넘쳐서 들어갈 때 부터 밝게 맞아 주는 기분 좋은 곳이 있는 반면, 직원들이 여러명이어도 아무도 나에게 관심이 없고 무표정인 쎄한 곳이 있습니다. 당연히 전자가 훨

병원홍보 2개월차부터 효과가 보입니다 [내부링크]

메디컬패키지, 효과 있나요? 원장님들의 필수 질문 입니다. 바로 답변 드릴게요. 저희의 병원홍보는 100%는 아니지만 효과는 있습니다. 효과가 없으면 매월 96%~98% 연장율은 절대 이끌어 낼 수 없습니다. 다만, 첫 달 부터 효과가 막 나타나지는 않습니다. 저희는 밑바닥 부터 하나 하나 차곡 차곡 쌓으면서 튼튼하게 짓는 건축물과도 같은 광고를 하기 때문입니다. 원장님들께 매출액 자체를 여쭤 볼 수는 없고, 대신 인터넷 환자의 유입을 여쭤보는데 통상적으로 2~3개월 차에 인터넷을 통환 환자가 유입된다고 말씀 해 주십니다. 하지만 이러한 결과를 만들기 위해서는 몇 가지 조건이 붙습니다. 1. 원장님 또는 담당자 분께서 충분히 소통 해주셔야 합니다. 2. 요청드리는 자료는 꼭 전달 주셔야 합니다. 3. 다른데서 찾아서 써라. 하시면 절대 안됩니다. 4. 환자 유입을 지속적으로 체크 하셔서 공유 해 주셔야 합니다. 실제로 저희와 함께 하시는 병원 고객사 분들은 유입에 대한 결과를 공유

병원검색광고 하기 전, 이것부터 아셔야 합니다. [내부링크]

보통 환자들은 어떻게 병원을 찾고 선택 할까요? 환자분들이 병원을 선택할 때에는 기본적으로 검색을 하신 후 내원 하십니다. 소개를 받아도 검색을 한번쯤은 하시구요, 50대 까지는 검색이 가장 많을 겁니다. 그 이상은 가까운 곳이나, 유명한 곳을 찾으시는 편인 것 같습니다. 오늘은 여기에서 검색하는 환자들이 <병원을 결정할 때 어떻게 검색하는 지> 에 대해서 이야기 해볼까 합니다. 많은 원장님들께서 병원검색광고를 운영 하실 텐데요, 오늘 말씀드리는 내용을 참고하시면 좀 더 효율적인 병원검색광고가 가능하실겁니다. 이 방법은 파워링크를 하시는 분들에게 특히 비용을 절감 시켜 드릴 수 있는 방법 입니다. 그리고 애드리절트에서 반복해서 설명 드리고 있는 방법이기도 합니다. 환자가 병원을 선택하는 단계를 5단계로 나누어 설명 드릴 수 있습니다. 1. 몸에 이상을 감지한다. 2. 나의 증상이 무엇인지 검색한다. 3. 나의 현재 증상과 관련된 질환명을 검색한다. 4. 이 질환을 치료하는 가까운 병

병원블로그홍보 연장율이 선택의 기준 [내부링크]

병원블로그홍보가 필요해서 수많은 광고회사와 상담을 하고 미팅을 하셨을겁니다. 너무 다양하고 달라서 어디를 선택해야 할지도 모르겠고, 뭐가 맞는지도 모르겠어요~ 저희에게 문의 주시는 분들 중 많은 분들이 이렇게 말씀 하십니다. 이럴 땐 가장 먼저 광고 연장율을 보시면 됩니다. 함께 하고 있는 고객사들 중 얼마나 많은 고객들이 관계를 지속적으로 이어나가는지를 체크하는 겁니다 . 저희 애드리절트는 평균 연장율의 월 96%입니다. 병원 광고회사 최초로 연장율이라는 카피를 사용했는데요, 그만큼 연장율은 저희의 핵심 경쟁력입니다. 또 평균 광고 기간은 3년 정도로 깁니다. 2021년 연장율 통계 자료 한 회사와 수년을 같이 한다는 것은 신뢰가 없다면 절대 할 수 없는 일입니다. 병원블로그홍보를 잘 하는 것은 기본이 되어야 하고, 그 이상의 무언가 가치를 얻으셔야 함께 오래 할 수 있습니다. 저희 애드리절트의 연장율이 더욱 특별한 이유는, 장기계약이 아닌 상태에서의 연장율이기 때문입니다. 회사마

병원의 적자가 계속된다면? 진실의 순간을 찾아보세요(M.O.T) [내부링크]

이런 경우가 있었습니다. 초진환자는 오는데, 재진환자가 없어요. 그래서 매출이 늘 거기서 거기에요. 초진환자에게만 의지하는 병원은 오래 운영하기가 힘듭니다. 만약 요즘처럼 외부적인 요인이 있다면, 환자 분들이 아예 병원 갈 생각을 안할 수 있기 때문에, 꾸준히 매출이 오르고 싶다면 재진 환자의 유입 역시 중요합니다. 오늘 이 글은 17년 동안 적자상태였던 항공사가 흑자로 전환한 사례에 대한 이야기 입니다. 이 글을 통해 병원의 흑자전환의 아이디어를 얻어 보시기 바랍니다 ^^ 진실의 순간 M.O.T 진실의 순간이란, Moment Of Thruth의 약자로 고객을 만나는 접점을 말합니다. 17년 동안 적자를 겪고있던 스칸디나비아 항공에 얀칼슨이 CEO로 취임하면서, 가장 먼저 한 일이 바로 이 진실의 순간을 찾은 일이었습니다. 우리 직원들과 고객들이 어디에서 만나게 되는가를 찾아보았더니 크게 5곳에서 접점이 있었다고 합니다. 1. 전화할 때 2. 예약할 때 3. 비행기를 탈 때 4. 비

병원바이럴마케팅 성공을 위한 3가지 전략 [내부링크]

병원바이럴마케팅을 하는 이유는 병원의 매출을 올리기 위함이죠? 성공적인 결과를 위해 여러가지 전략을 세우고, 많은 비용을 들이실텐데요, 병원바이럴마케팅 하기 전에 오늘 말씀 드릴 3가지 전략을 먼저 진행 해보세요~ 원장님께서 충~ 분히 하실 수 있는 전략이며, 비용도 들지 않습니다! 무조건 하셔야 하는 3가지 전략, 시작합니다~! 1. 오늘 치료 만족하셨어요? 치료를 마친 원장님께서 환자분들에게 하는 말씀은 대부분 이럴겁니다. "일주일 뒤에 오세요" "집에가서 이런 운동 하세요~" 환자에게 무엇을 하라고만 말씀을 하십니다. 앞으로는 치료가 끝나면 환자에게 오늘 치료가 어땠는지 여쭤보세요~ 환자의 만족도를 바로 알 수 있는 기회입니다! 이전 글에서 환자의 4% 정도만 불만을 말한다고 말씀드렸는데요, 원장님께서 먼저 불만을 말할 수 있도록 판을 깔아 주시는 겁니다. 고객으로부터 불만을 듣는것은 매우 중요합니다. 우리를 개선 시킬 수 있는 기회이기 때문이죠. 고객 불만에 대한 이야기는,

치과블로그마케팅 병원개원 앞두고 알아보시는 원장님께 [내부링크]

치과 개원을 앞두고 원장님들은 너무 바쁩니다. 인테리어도 해야 하고, 직원도 채용해야 하고, 치과블로그마케팅 등 알아봐야 할 것도, 해야 할 것도 너무 많기 때문이죠. 오늘 글은 꼭 치과뿐 아니라 병원개원을 앞두고 계신 원장님들께 애드리절트에서는 어떤 방식으로 도움을 드리는지 설명 드리는 글입니다. 메디컬패키지? 이거 얼마인가요? 최근 개원을 앞두고 치과블로그마케팅을 문의 주신 원장님께서 첫 질문은 이거였습니다. 병원개원 시, 억 소리 나는 비용이 발생합니다. 숨만 쉬어도 돈이 나간다는 말씀을 이 시기에 제일 많이 하세요. 그래서 가능한 비용을 줄이고자 하십니다. 특히 마케팅 비용은 가급적이면 저렴한 곳을 찾으시죠. 하지만 원장님, 이 질문은 냉정하게 말씀드리면 틀렸습니다. 치과블로그마케팅을 하고자 하는 이유는 첫째, 병원을 알리고. 둘째, 병원에 전환시키고. 셋째, 유입을 통해 매출을 올리기 위함입니다. 이를 위해서는 누가 하느냐, 또 어떻게 하느냐가 매우 중요한데, 단순히 비용만

병원컨설팅 시 원장님들이 가장 많이 하시는 질문 TOP5 [내부링크]

원장님 병원의 성공을 돕겠습니다. -애드리절트- 안녕하세요 애드리절트입니다~ 병원마케팅 또는 병원컨설팅을 위해 미팅을 하거나, 유선으로 소통을 하게 되는데요. 많은 원장님께서 꼭 하시는 질문이 있어 5가지 정도로 추려보았습니다. 1. 효과 있나요? 2. 애드리절트 직원은 몇 명 인가요? 3. 회사 대표님은 어떤 분이신가요? 4. 얼마에요? 5. 이미지와 글 전부 제작 해 주나요? 1. 효과 있나요? 가장 궁금하신 부분이 아닐까 합니다^^ 저희랑 하시면 100% 매출이 오른다. 라고 말씀드릴 수는 없습니다. 하지만 효과가 없었다면 저희 원장님들께서 이렇게 오랜기간 함께 하지 않으셨을거예요. 전체 병원 고객사 연장기간이 평균 3년이 넘습니다. 가장 오래 된 곳은 올해로 7년차 계약 진행 중이시구요. 저희에게 효과를 여쭤보시면 높은 연장률로 먼저 말씀드립니다. 매월 연장률이 96~98%인데, 애드리절트 직원들이 가장 크게 자부심을 느끼는 요인 입니다. 애드리절트의 병원 마케팅 상품인 <메

병원마케팅 온라인? 오프라인? 우선순위는? [내부링크]

병원 개원을 앞두고 계신 분들은 병원마케팅으로 오프라인을 먼저 할까, 온라인을 먼저 할까 고민이 많이 되실 거예요. 오랜 경험을 바탕으로 우선순위를 정해 드리겠습니다~^^ 우선 마케팅은 개원하기 한, 두 달 전에 하시는 것이 좋습니다. 이미 개원을 한 후에 준비를 하고 진행하기에는 늦기 때문입니다. 사실 개원과 동시에 마케팅을 시작한다고 해도 늦긴 합니다. 특히 개원을 앞둔 병원은 준비해야 할 것들이 너무 많기 때문에 그나마 빠르게 마케팅을 하기 위해서는 개원하기 한, 두 달 전에 마케팅을 위한 준비를 하는 것이 좋아요. 개원 병원이시라면, 꼭 읽어주세요 치과블로그마케팅 병원개원 앞두고 알아보시는 원장님께 치과 개원을 앞두고 원장님들은 너무 바쁩니다. 인테리어도 해야 하고, 직원도 채용해야 하고, 치과블로그... blog.naver.com 둘 중에 어떤 마케팅을 해야 하나요? 개원 초 3개월 정도는 온, 오프라인을 모두 함께 하시는 것을 추천드리고 있습니다. 온라인에서는 글 한, 두

병원 직원들의 No를 Yes로 바꾸는 전달의 기술 [내부링크]

직원들과의 소통을 어려워하시는 원장님들이 많습니다. 대부분 원장님께서 지시를 하는 입장이기 때문인데요, "말을 해도 하지 않아요.", "하기 싫은 티가 팍팍 나요.", "부탁 하지 않고 제가 하는게 마음 편해요." 등등 무언가를 지시할 때 어려움이 많으실거예요. No를 Yes로 바꾸는 전달의 기술 _ 사사키 케이이치 누군가에게 부탁을 하거나 설득할 때, 몇 가지 기술을 활용하면 됩니다. 그 기술은 이 책에서 아주 쉽고 재미있게 알려주고 있는데요, 몇 가지 내용을 공유 드리겠습니다~ 병원운영 꿀Tip 보러가기 1. 항상 수고가 많아요, 윤정씨. 그냥 부탁을 하는 것 보다, 앞에 수고가 많다는 말과 이름을 함께 붙이면 "OK"라는 대답을 얻을 확률이 높아집니다. 먼저 수고가 많다는 말을 듣고나면 부탁을 외면하기 어렵기 때문이죠. 사람은 누구나 자신을 인정하는 사람을 돕고싶어하는 본능을 가지고 있다고 합니다. 또 "윤정씨"처럼 이름을 부르면 당사자는 응답하고 싶어집니다. '원장님이 나에게

애드리절트 병원마케팅 [21년 12월 마감 안내] [내부링크]

21년 12월 애드리절트 병원마케팅 마감 안내 드립니다. 22년 1월에 문의주시기 바랍니다. 신규환자를 많이 오게 하는 것, 모든 원장님들의 바람입니다. 그래서 광고에 수백, 수천만원을 들이시죠. 하지만 광고만으로 환자를 유치하는 것은 한계가 있습니다. 병원의 꾸준히 매출이 나오며 유지하기 위해서는 광고만큼이나 치료실력도 중요합니다. "저 병원은 실력도 별로 없는데 광고를 잘해서 환자가 많다." "환자가 우리 병원을 오면 정말 호전 될 수 있다." "우리 병원에는 다른 병원 갔다가 낫지 않아서 오는 경우가 많다." "우리 병원이 정말 실력이 있는데, 환자들이 모른다." "광고에 속아 치료를 실패하는 사람들을 보면 너무 안타깝다." 위 항목에 하나라도 해당 되는 병원이라면, 당장 광고를 하셔야 합니다. 진짜 실력있는 병원을 알려, 환자분들이 제대로 병원을 선택하게 하고, 치료에 더이상 실패하지 않도록 해야 하니까요. 실력 있는 병원은 저희 애드리절트와 잘 맞습니다. 또 이러한 병원을

병원홍보 회사 잘 고르는 3가지 비결 [내부링크]

병원홍보 회사 찾는데, 다들 잘한다고 하니 도대체 누굴 골라야 하나 답답하셨죠? 오늘 이 글에서는 병원홍보 회사를 잘 고르는 가장 기본적인 3가지 비결을 자세히 알려드릴겁니다. 잘 기억하셔서 광고회사 선택에 실패하지 마시기 바랍니다~ 병원홍보 회사 잘 고르는 3가지 비결 첫째, 콘텐츠가 꾸준히 올라오고 있는가 둘째, 상담하는 사람이 실무자인가 셋째, 너무 저렴하지는 않은가 첫째, 꾸준한 콘텐츠 발행 대부분 마케팅 회사들은, 블로그나 유*브, SNS 등 다양한 채널을을 통해 본인들의 광고를 하고 있습니다. 이러한 콘텐츠가 지속적으로 올라오는지 체크해 볼 필요가 있습니다. 실제로 문을 닫고 잠수타는 곳들이 많고, 최근 저희 협력사가 문을 닫기도 했습니다. 광고를 담당하던 회사가 사라진다면, 그 피해는 고스란히 원장님 몫이 되므로 탄탄하고 안전한 회사를 선택하시는 것이 중요합니다. 둘째, 상담자 = 마케팅 실무자 회사를 알아 보실 때에는 반드시 전화를 통해 문의하시는 것이 좋습니다. 상담

병원초진환자 늘리는 방법? 사례로 설명드릴게요. [내부링크]

3개월 안에 병상 60% 채우는 것이 목표 였던 모 병원은 애드리절트 메디컬패키지를 통해 한달만에 100%를 채웠습니다. 그 비결, 지금부터 설명드리겠습니다. 반신반의 했는데, 저희도 놀랐습니다._모 병원 실장님 이 곳은 해당 지역에서 알아주는 큰 병원이었습니다. 광고를 하지 않아도 알아서 환자분들이 찾아오실만큼 큰 규모의 병원이었죠. 인근에 암센터를 별도로 지으면서 저희에게 암센터 광고를 맡기셨습니다. 기존 병원과 동일한 방법으로 광고를 하기로 했는데, 사실 병원이 워낙 크다보니 병원초진환자의 유입이 광고로 인한 것인지, 병원의 유명세 때문인지 판단이 잘 되지 않던 상태였죠. 어쩌면 새로 생긴 암센터는 저희 메디컬패키지의 효과를 제대로 파악할 수 있는 일종의 실험이었습니다. 키워드를 엄청 뽑아서, 많이 보이게 하면 된다. 이게 저희 메디컬패키지의 전략입니다. 이 병원을 찾을 환자들이 실질적으로 찾을만한 키워드를 엄청 많이 뽑고, 어디에서든 많이 보이게 하는것. 오랜 시간 병원의 마

병원마케팅회사 고르는 10가지 방법 [내부링크]

환자는 제대로 치료받기 위해 치료를 잘 하는 의사(병원)를 만나야 합니다. 병원마케팅도 마찬가지입니다. 제대로 광고하기 위해 광고를 잘 하는 마케터(마케팅회사)를 만나야 합니다. “어디가 잘 하는 곳인지 모르겠어요.” “다들 금액도, 상품도 너무 달라서 고르기 힘들어요.” “진짜 잘 해줄지 걱정되기도 하고요.” 원장님의 마케팅에 대한 여러가지 고민, 이 글에서 해결하시기 바랍니다. (참고로, 긴 글입니다. 하지만 병원마케팅 회사 선택에 큰 도움이 되므로 끝까지 천천히 읽어주세요 ) 저희 애드리절트는 늘 ‘병원마케팅 회사 업계 1위!’ 라는 긍정 확언을 하면서 지내왔습니다. 그런데 막상 왜 업계 1위냐 라는 질문에, 명확하게 답변 드리지 못하고 있었죠. 저희 스스로 ‘애드리절트는 왜 병원마케팅 회사 업계 1위일까?’ 라고 묻게 되었고, 그 답을 찾기 위해 수많은 노력을 했습니다. 그래서 이제는 그 답을 드릴 수 있게 되었습니다. 온라인 상에서 할 수 있는 광고는 매우 많고, 이를 다

개인병원 매출 올리는 방법? _ 관계우선의 법칙 [내부링크]

애드리절트TV에 덧글로 <개인병원이 환자가 별로 없는 이유>에 대한 요청이 왔습니다. 제가 이 병원에 가 본 적이 없기 때문에, 현재 어떤 상황인지 잘 몰라 정확히 말씀드릴 수는 없지만, 책에서 찾은 Tip을 알려드릴까 해요~ 관계우선의 법칙 _ 빌비숍 지음 이 책에서는 기승전'관계'입니다. 모든 사업을 운영할 때에는 관계 중심으로 사업을 해야한다는 내용입니다. 누구나 다 아는 이야기인데, 책을 읽다 보면 중간 중간 던지는 말에 아이디어가 떠오르는 책이었어요. p.13 오늘날의 시장에서 기업은 제품이나 서비스 중심이 아니라 특정 고객 유형을 중심으로 구축되어야 한다. 무조건 관계를 좋게 하는 것이 아니라, <특정 고객 유형>을 중심으로 관계를 구축해 나가는 것이 좋습니다. 우리 병원이 정형외과라 가정 해 보겠습니다. 일반적으로 정수기 쪽에는 커피, 둥글레차, 현미차 등이 마련되어 있죠. <특정 고객 유형>을 중심으로 준비를 한다면, 척추관절에 좋은 차를 준비하면 어떨까요? 정형외과

병원마케팅, 어떻게 차별화 할까? _ 나음보다다름 [내부링크]

이런 경우 많죠. 한 건물에 치과 여러개, 우리 건물에 치과, 옆 건물에도 치과, 그 옆에도 치과.. 정말 병원이 많습니다. 예전에는 환자들의 병원 선택지가 별로 없었기 때문에 크게 마케팅을 하지 않아도 충분히 매출을 올릴 수 있었어요. 하지만 요즘은 너무 병원이 많다보니, 환자들은 조금이라도 더 좋은 곳, 조금이라도 차별화 된 곳을 매우 꼼꼼하게 살피고 병원을 선택합니다. 많고 많은 병원에서 우리 병원이 선택되려면 차별화가 필요한데, 어떻게 해야할까요? 오늘은 <나음보다 다름> 이라는 책을 통해 생각 해 보았습니다. 사실 이 포스팅에서는 차별화를 하는 방법이 있는것은 아닙니다. 어쩌면 원장님께 숙제만 잔뜩 드리는 글이 될 수 있습니다. 하지만 분명히 원장님께 충분히 가치있는 글일 것입니다^^ 나음보다 다름 _ 홍성태·조수용 지음 나음보다 다름, 제목도 너무 와닿습니다. 생각의 방향을 내가 옆 병원보다 치료를 더 잘하자. 보다 다르게 하자.는 쪽으로 잡아보면 어떨까요? '왜 사는가

불만이 많은 환자 어떻게 대해야 할까? _ 절대 실패하지 않는 비즈니스의 비밀 [내부링크]

모 병원 원장님께서 한 환자분이 지역 카페에 작성한 불만글 때문에 속상함을 토로하시며 어떻게 대응해야 할지를 물어보셨습니다. 병원을 운영하면서, 환자의 불만이 섞인 피드백을 한번쯤은 받아 보셨을거예요. 병원 뿐 아니라 모든 서비스업은 어쩔 수 없는 상황인데요, 불만이 있는 고객, 어떻게 대응해야할까? 절대 실패하지 않는 비즈니스의 비밀 책에는 매우 친절하게 대응법을 알려주고 있습니다. 절대 실패하지 않는 비즈니스의 비밀 _ 마이클 르뵈프 저희가 원장님들을 뵙고 여러 이야기를 나눌 때, 이런 말씀을 드립니다. 원장님께서 환자에게는 치료를 해주는 의사이지만, 직원들에게는 사장님이라고요. 그래서 병원 경영에 대한 고민을 많이 하셔야 한다고 말이죠. 불만을 가진 환자들에게 어떻게 대응을 해야 하는지를 교육하는 것도 병원 경영에 있어 원장님들께서 반드시 챙겨야 하는 일 중 하나 입니다. 1. 진상고객에 대한 인식을 바꿔라. 저희도 서비스업이다 보니 거의 없긴 하지만, 간혹 불만을 말씀 해 주

병원운영 하시는 원장님이라면, 책상에 붙여놔야 할 4가지 [내부링크]

병원운영 하시는 원장님들께서는 이 글을 꼭 읽으시고, 간단히 출력하여 가장 잘 보이는 곳에 붙여두시길 권해드립니다. 안녕하세요, 애드리절트입니다. 많은 원장님들께서 수백, 수천을 들여 병원마케팅을 진행하고 계십니다. 그럼에도 불구하고 매출이 오르지 않아 고민이신 분들도 참 많습니다. 특히 재방문이 늘지 않는다면 매월 매월 병원운영에 대한 불안감을 갖게 됩니다. 지금부터, 환자들이 의사들에게 바라는 4가지를 알려드릴겁니다. 원장님이라면 반드시 아셔야 하는 내용이니 꼭 집중해서 읽어주세요. 한 보험회사는 의료서비스 불만으로 인한 문제들이 지속적으로 발생하자, 갤럽*에 조사를 의뢰했습니다. *갤럽 : 세계 최고의 여론조사 기관 의료서비스에 대한 불만이 큰 환자들이 고의로 퇴원을 하지 않거나, 고소를 해서 분풀이를 하는 일이 많았고, 더욱 심각한 문제는 낮은 의료서비스로 인해 의료사고가 많이 발생 한다는 것이었습니다. 특히 사/망 같은 의료사고는 보험회사에게는 매우 치명타였죠. 이 보험회사

병원마케팅, 내부 마케터? 광고회사? [내부링크]

병원마케팅을 해야 하는데, 병원광고회사에 맡기는 게 나을까? 마케터를 한명 뽑는 게 나을까? 너무 고민됩니다. 원장님, 감히 말씀드립니다. 마케터를 한명 뽑으실 생각을 갖고 계시다면, 과감히 버리시고 애드리절트에 맡기세요. 그 이유 지금부터 알려드리겠습니다. ※잠깐!※ 최근 저희 애드리절트의 마케팅을 따라하는 광고회사들이 늘어나고 있습니다. 연장율 96%, 마케팅 팀장 한명의 인건비, 고객중심, 저희 성공사례 등 카피를 그대로 따라 하고 있습니다. 병원마케팅을 알아보시는 원장님들께서는, 유사에 주의하시고 반드시 전화, 미팅 등을 통해 담당자와 직접 소통하시어 상담 받으시기 바랍니다. 특히 연장율 96% (어떤 곳은 94%, 98%라고 합니다), 팀장 1명의 인건비로 최적의 가성비를 뽑을 수 있다는 것은 저희의 핵심 경쟁력을 담아 만든 최초의 카피 문구입니다. 카피를 따라할 수는 있어도, 결과를 따라할 수는 없습니다. 병원광고회사, 애드리절트가 필요한 5가지 이유 1. 병원광고에 대한

문구 하나로 환자를 떠나보낼 수 있습니다. [내부링크]

치료를 위해 모 병원을 방문했습니다. 대기 시간동안 화장실을 잠시 들렀는데요, 변기 앞에 이런 문구가 붙어 있었습니다. "변기에 제발 좀 휴지 버리지 마세요~ㅠㅠ 휴지는 휴지통에!!" 변기 막히는 일로 정말 큰 스트레스를 받으셨나봅니다 ㅠㅠ 이 주의 문구를 보고 어떤 생각이 드셨나요? '아, 진짜 주의 해야겠구나.' 라고 생각 하셨나요? 저는 이런 생각이 들었습니다. '이 말을 좀 더 센스있고, 좋게 할 수는 없었을까? 괜히 기분 나쁘네..' 라고요. 어렸을 때 공부 하려고 하는 찰나! 엄마가 오셔서 "공부좀 해!" 라고 하면 더 하기 싫었던 경험 한번쯤 있으시죠? 그런 비스무리한 느낌을 받았습니다. 나는 휴지통에 버리려고 했는데, 이렇게 주의 문구로 머라 하니 괜히 혼나는 느낌을 받아서 기분이 상한거죠. 화장실을 갔다가 진료를 받으러 들어가는데 괜히 데스크 직원들이 불친절 해 보이고, 원장님도 치료를 잘 안해주는 것 같은 느낌이 들고 그렇더라고요. 문구 하나가 주는 힘이 이렇게 세

진짜 실력있는 원장님을 찾습니다 [내부링크]

신규환자를 많이 오게 하는 것, 모든 원장님들의 바람입니다. 그래서 광고에 수백, 수천만원을 들이시죠. 하지만 광고만으로 환자를 유치하는 것은 한계가 있습니다. 병원의 꾸준히 매출이 나오며 유지하기 위해서는 광고만큼이나 치료실력도 중요합니다. "저 병원은 실력도 별로 없는데 광고를 잘해서 환자가 많다." "환자가 우리 병원을 오면 정말 호전 될 수 있다." "우리 병원에는 다른 병원 갔다가 낫지 않아서 오는 경우가 많다." "우리 병원이 정말 실력이 있는데, 환자들이 모른다." "광고에 속아 치료를 실패하는 사람들을 보면 너무 안타깝다." 위 항목에 하나라도 해당 되는 병원이라면, 당장 광고를 하셔야 합니다. 진짜 실력있는 병원을 알려, 환자분들이 제대로 병원을 선택하게 하고, 치료에 더이상 실패하지 않도록 해야 하니까요. 실력 있는 병원은 저희 애드리절트와 잘 맞습니다. 또 이러한 병원을 널리 알리는 것은 애드리절트가 잘합니다. 이런 곳은 저희와 잘 맞지 않습니다. -단순히 신규환

[마케팅 일기] B업체 대표님들과 찐한 대화 [내부링크]

8개월 째 인연을 맺고 있는 B 업체 J 대표님과 L 대표님 (부부)을 만나 점심을 먹고 왔다. 남한산성에 유명한 백숙집이 있다고, 예약까지 하시고 누룽지 닭백숙 부터 감자전, 해물파전까지~ 사진에 다 담지 못했지만 정말 맛있는 메뉴들에 오랜만에 배 두둑하게 채웠다. 정말 너무 맛있어서 부모님 생각이 절로 났다. 다음에 모시고 가야지. 처음 두 분을 만났을 때, 이미 광고에 한번 데인 적이 있으셔서 (약 500만원을 들여 광고를 의뢰했는데, 얻은 것은 블로그 타이틀 뿐이라 하셨음..ㅠㅠ) 대행사에 대한 신뢰가 많이 하락되어 있는 상태셨다. 계약을 하실 때에도 한달 해봐야 알겠다 반신반의 하셨었다. 8개월이 지난 지금, 우리가 진행하는 광고를 통해 실제로 유입이 된다고 만족 해 하셔서 너무 기뻤다. 역시, 이 한마디는 나에게 에너지를 준다. 그래서 지금 새벽 2시인데 이렇게 일기를 쓰고 있다.. 에너지가 과했음 ㅋㅋ 한번 제대로 feel 꽂힌 이럴 때 밤 새서 뭘 해야한다. 오늘 미팅

병원블로그광고 최적화 메디컬패키지 [내부링크]

안녕하세요, 애드리절트입니다. 오늘은 병원블로그광고에 최적화 된 저희 메디컬패키지를 소개하려 합니다. 저희 메디컬패키지는 전국의 수많은 병·의원들에 적용하여, 실질적으로 신규환자를 유입시킨 검증된 마케팅 방법 입니다. 애드리절트에는 현재 광고에 만족하지 않거나, 광고를 했었는데 하지 않고 있거나, 광고를 한번도 안 해 봤는데 이제 해야 할 것 같아 알아보시는 분들이 문의를 주십니다. 특히 대행사 경험이 있는 분들에게 많은 문의가 오고 있습니다. 노출은 잘 되고 있습니다. 콘텐츠도 정보성으로 쓰고 있고요. 세부적인 키워드도 뽑아서 쓰고 있습니다. 그런데, 왜? 만족을 못하시는 걸까요? 모든 병원들이 동일한 방법으로 광고 하고 있기 때문입니다. 애드리절트는 무엇이 다를까요? 세부 키워드를 뽑아서, 환자에게 정보를 주는 콘텐츠를 쓴다. 이 방식을 모든 대행사들이 하고 있다보니, 더이상 차별성이 없어졌습니다. 이제는 누가 같은 기간에 얼마나 더 많이 보이게 하느냐. 가 중요해졌습니다. 환자

병원광고업체 원장님의 스트레스, 줄여드릴게요. [내부링크]

갑자기 궁금해졌습니다. 원장님들께서 왜 애드리절트와 오래 일을 하실까? 실제로 환자가 오고, 매출이 오르니까. 라고 단순하게만 생각했는데, 최근 저희에게 문의를 주시는 내용, 블로그 유입 키워드 등을 파악 해보니 단순히 매출증대 때문만은 아니다. 라는 결론을 얻게 되었습니다. 제가 하나 부터 열 까지 다 말을 해 줘야 하더라구요. 그런데 그것도 제대로 하지 못해서...ㅠㅠ 최근 계약한 모 병원 원장님의 이야기었습니다. 가성비, 가심비, 나심비를 넘어 이제 가치소비를 하는 시대입니다. 원장님들 역시 병원광고업체를 통해 단순히 상위노출, 매출증대 넘어 그 이상의 가치를 찾고 계실거라는 생각을 하게 되었습니다. 높은 연장율을 보이는 애드리절트 고객사 그리고 저희의 연장율, 원장님들의 피드백 등을 통해서 애드리절트는 가치실현을 잘 하고 있구나. 라고 자부하게 되었습니다. 원장님이 마케팅에 스트레스를 받지 않아야 한다. 진료만 보기도 힘든데, 마케팅 하나 하나에 신경을 쓰게 된다면 너무 힘드

병원홍보팀 꾸리기 힘든 원장님께 [내부링크]

원장님들과 미팅을 하다보면 종종 이런 질문을 듣습니다. 병원홍보팀 꾸리고 싶은데, 구인을 어떻게 해요? 소개 해줄 분 없어요? 요즘 구인이 참 힘듭니다. 저희도 지원은 많지만, 우리 회사와 잘 맞을 직원을 뽑는게 정말 쉽지 않더라고요. 저희같은 중소기업이나, 일반 병·의원은 좋은 직원을 뽑기 위해서는 회사 내부적으로 정말 많은 것을 갖춰야 하더군요. 특히나 병원홍보팀은 마케팅회사보다 구인에 더 어려움이 있습니다. 저희가 구인을 해 보니, 마케팅에 관심이 있는 분들은 다양한 업종의 마케팅을 해보고 싶어 한다는 것을 알게되었어요. 병원홍보팀은 병원만 마케팅 해야 하기 때문에 범위가 좁다 느끼시는게 아닐까 싶어요. 구인을 해도 문제 입니다. 웬만큼 규모가 큰 병원이 아닌 이상 자체적으로 병원홍보팀을 꾸리기 위해서는 많은 비용(인건비)이 발생하죠. 그리고 광고회사처럼 매우 상세히 아는 사람을 뽑기도 힘듭니다. 결국 내부 적으로 팀을 꾸려도, 광고회사에 외주를 주는 상황이 생기게 돼요. 그래

병원광고 대행사 선택에 실패하는 5가지 이유 [내부링크]

병원광고 하려고 수많은 광고 대행사에 문의를 하셨었죠? 나름 고심 끝에 선택한 대행사가 마음에 들지 않는다면? 제가 원장님이어도 너무 속상할겁니다. 오늘은 왜 원장님들께서 대행사 선택에 실패할까? 5why 분석법*으로 풀어보겠습니다. *5why 분석법 문제가 발생할 때마다 “왜?” 라는 질문을 최소 5번 하면서 근본적 원인을 찾는 방법 왜 대행사 선택에 실패할까? 선택기준을 몰라서. 너무 많은 광고회사가 있고, 저마다 하는 방법과 금액의 차이가 있다 보니 원장님들의 선택지가 많습니다. 여기도 잘 할 것 같고, 저기도 잘 할 것 같고.. 왜 선택기준을 모를까? 병원온라인마케팅의 원리를 몰라서. 온라인으로 병원광고 하는것에는 원리가 있습니다. 하지만 대부분 원장님들께서는 광고 전문가가 아니기 때문에 이 원리를 잘 모르십니다. 왜 병원마케팅의 원리를 모를까? 마케팅 경험이 없거나, 경험은 있지만 크게 관심이 없다면 모를 수밖에 없습니다. 또 이를 친절하게 설명하는 대행사가 별로 없기 때문