[음력 7월 26일] 전략의 본질은 인과성이다


[음력 7월 26일] 전략의 본질은 인과성이다

DAY213 전략의 본질은 인과성이다 조직과 개인들이 목표를 설정하고 전략을 수립하는 형태를 분석해보면 목표는 대개 지향적 목표이고 전략은 액션플랜에 그치는 경우가 많다. 올바른 전략의 전제조건은 상태적 목표다.

지향적 목표는 결코 인과적 전략을 생산할 수 없다. 공략해야 할 대상이 없는 전략은 전략이 아니다.

'신규 고객 확보', '가격 할인', '고객 만족 서비스', '발로 뛰겠다', '최선을 다한다' 등은 전략이 아니다. 그냥 각오나 다짐이다.

전략이란 원하는 성과를 창출하기 위한 문제해결방법이다. 전략은 원인 행위이고 성과는 결과값이다.

전략을 제대로 수립하기 위해서는..........

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