온라인 필사 86 - 세이노의 가르침 무슨 일이든지 더 잘하는 방법이 있다(3, 完) / 세이노

04.25(화) (중략) 라면 하나도 제대로 끓이려면 설명서를 읽어야 한다는 것을 잊지 말라. 04.26(수) 셋째 실수하지 말아라. 중국 음식점에 짜장면을 시켰는데 배달원이 단무지나 젓가락을 안 가져 오는 경우를 한 두번은 경험하였을 것이다. 당신이 배달한다면 전혀 그런 실수를 하지 않을 것이라고? 글쎄다. "사람의 발이 밟는 땅은 불과 몇 치에 지나지 않는다. 그러면서도 한 자가 넘는 다리에서도 잘 떨어진다" ('안씨가훈'에 나오는 말이라고 한다). 기본적으로 실수는 자만에서 나온다. 실수를 하지 않으려면 어떤 일을 하는데 필요한 (하지만 당신이 익히 알고있다고 믿는) 모든 세세한 것들을 적어놓은 체크 리스트를 반드시 만들어 책상 위에 붙여 놓고 그 일을 할 때 마다 확인하라. 그 리스트가 머리 속에서 스크린에 투영되듯 눈을 감아도 좍 비쳐질 때 까지 그렇게 하라. 일을 못하는 사람일수록 이런 체크리스트를 불필요하게 생각한다. 이미 알고 있다는 자만에 빠져 있다는 말이다. 넷째 ...

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