조직행동이론 - 조직행동 연구의 틀

조직행동 연구는 조직과 인간을 어떻게 바라보는지에 따라서 네가지 틀에서 이해할 수 있고, 두가지 척도로 나뉜다. 먼저 인간이 합리적인가 자연적인가라는 하나의 척도가 있다. 합리적은 말그대로 모든 일에는 원인과 결과가 있다고 생각하는 것이고, 경제, 그리고 돈과 관련한 것이다. 반면 자연적인 것은 인간은 감정적인 동물인 것에 집중한다. 공동체 의식 등 비합리적인 요소들이 인간과 함께한다고 생각할 때 인간은 자연적이라고 할 수 있다. 예를 들어 수업을 듣다가 갑자기 화난 학생이 책상을 부순다고 하자. 이 경우 그럴수 있지라고 생각하는 합리적인 인간 관점을 가진 사람과 아니 미친놈인가?라고 생각하는 자연적인 인간 관점을 가진 사람으로 나뉜다. 또 다른 척도에는 조직이 개방적인가 폐쇄적인가의 척도가 있다. 만약 조직 외부 환경이 중요하다고 생각하면 개방적인 조직 관점을 가진 사람이다. 반면 조직은 그 자체로만 기능한다고 생각한다면 조직이 폐쇄적이라고 생각하는 사람이다. 이렇게 총 네가지의 ...