1. 가치관 개인의 기본적인 믿음이나 신념을 나타내는 것으로, 개인의 태도나 행동에 영향을 미친다. 가치관은 태도를 만들고, 태도는 행동을 만든다. 국가 문화나 환경에 따라 가치관이 달라지며, 최종가치와 도구가치로 구분한다. 2. 태도 구성요소 : 인지적 요소(사실, 신념 등), 정서적 요소(감정), 행동의도적 요소(행동) 강화이론 : 고전적 조건형성이론(반복)과 조작적 조건형성이론(보상)으로 구분 유인이론 : 개인에게 유리하고 이득이 되는 방향으로 형성 인지이론 하이더의 균형이론 : 한 사람이 다른 사람에 갖는 태도, 그 두 사람이 하나의 대상에 대한 태도가 불균형이면 균형으로 맞출려고 태도를 변화 오스굿의 상합이론 : 대상의 선호도를 양적으로 표현하여 균형을 이루어야 한다고 주장 페스틴저의 인지부조화이론 : 두 태도, 태도와 감정 사이의 불일치를 인지부조화라 하는데, 불일치를 해결하고자 태도의 변화 압력을 받게 된다고 주장 자아지각이론 : 행동이 태도에 영향 태도와 성과 간의 관...
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