그로스 해킹 _ 지표

그로스해킹에서 지표는 중요한 역할을 한다. 항해에서 목표지점을 향해 나아갈 때 나침반이 중요한 역할을 하듯이 서비스를 잘 성장시키기 위해서는 제대로된 지표를 발굴해내고, 잘 활용할 수 있어야한다. 지표를 선정하는 과정에서 지표의 속성을 잘 구분해야한다. 지표의 속성에는 두가지가 있다. 스톡(stock)형태와 플로(flow)형태가 그것이다. 스톡 형태는 시작과 끝이 존재하지 않고, 단지 그 특정 찰나에 관찰할 수 있는 누적된 값을 말한다. 예를들면 누적 가입자수, 누적거래액 등이 있다. 플로 형태는 시작과 끝에 대한 시간범위가 존재하며 일정한 시간동안의 변화량 데이터이다. 예를들면 1월1일 가입자수, 2월1일 하루매출 등이 있다. 사용맥락에 따라 다를 수 있지만, 일반적으로 플로형태의 지표에 더 많은 정보..

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