스타트업 속도와 유연성 <2> 적응 , 혁신

스타트업에서 유연성의 중요성은? 스타트업에서 속도가 강조되긴 하지만, 속도에만 집중하는 것은 성장에 방해가 될 수 있다. 프로세스 내에 잘못된 오류가 발견될 수 있고, 제품의 불량, 서비스 사용의 버그 발생 시 오히려 성장이 둔화될 수 있다. 시간 때문에 품질을 거래해서는 안 된다. 당장 품질 문제를 일으키거나 무시한다면 결과로 일어나는 결함은 나중에 속도를 늦출 것이다. 결함 때문에 재작업이 많아지고 의욕이 떨어지고 고객 불만이 생기는데 이렇게 되면 진행이 늦어지고 귀중한 자원이 낭비된다. 이러한 시간낭비 문제를 방지하기 위해 투자를 하고, 이러한 예방 노력이 효과를 내면 속도를 다시 올릴 수 있다. 유연성 (적응성)을 키우는 방법? 조직이 문제 예방을 위해 프로그램을 만든다고 할 때, 얼마나 수확할지..

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