[코드스테이츠 PMB 10기] 캐시워크의 고객가치


[코드스테이츠 PMB 10기] 캐시워크의 고객가치

W2D1 - 고객집착과 고객 문제를 해결하는 사고 (DAILY) 프로덕트 페르소나(Persona) 분석하기 커머스형 리워드 앱, 캐시워크(Cashwalk) 0. 프로덕트 선정 최근 3년 간 한강을 뛰며 함께 동고동락한 서비스 앱이 있다. 바로 캐시워크이다. 캐시워크는 많은 사람들에게 친숙한 만보기형 리워드 앱으로, 걷거나 뛸 때마다 쌓이는 캐시를 사용해 자체 쇼핑몰에서 상품 및 교환권을 구입할 수 있다. 사용방법은 매우 간단하다. ① 스마트폰을 소유한 채로 걷거나 뛴다. ② 100걸음 마다 상자에 쌓이는 1캐시를 탭하여 캐시를 획득한다. (하루 최대 100캐시 획득 가능) ③ 자체 쇼핑몰에서 해당 캐시로 상품 및 교환권을 구입한다. 자체 쇼핑몰에서 교환 가능한 상품은 GS25 츄파풉스 캔디(350캐시)에서부터 스타벅스 아이스 아메리카노(6,300캐시), BHC 뿌링클 세트(28,000캐시), 온라인투어 여행상품(70,000캐시)까지 다종다양하다. 사실 좀 살벌한 물가이긴 하지만 (...


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