비대면 폰테크 진행 후기

안녕하세요~! 폰테크마켓입니다. 벌써 4월이네요~! 시간이 참 빠른 거 같습니다. 만우절이라 온건 아니고 진행 후기 올려드리러 온 것이니 후기 올려 드릴게요~ 오후 5시쯤에 문의를 하셔서 진행하기에 넉넉한 시간은 아니었지만 그렇다고 진행이 불가한 시간대는 아니어서 조회부터 해보았습니다. 보통 저녁시간은 통신사 이동 개통이 많을 시간이라 조회나 기기변경 개통이 조금 늦어지는 경향이 있어서 조회 나오는데 시간이 좀 걸렸네요 다행히 한도는 충분하게 남은 상태셨고 미납도 있으셨지만 대납 진행하기에 충분한 금액이라 본격적인 상담을 시작하였습니다. 미납금액이 있으시다 보니 대납하시고 나면 가져가는 게 부족하셔서 기기변경 1대 신규 개통 1대 이렇게 진행하시기를 원하셨고 남은 한도 상 진행하시는데 전혀 문제없으셨기에 월부담금과 안내사항 안내를 드리고 기기변경시 위약금이 나오는지도 고객센터 앱 통해서 확인을 하였습니다. 위약금은 기기변경 진행하더라도 안 나오는 상태였고 할부도 없는 상태여서 기기변...

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